Gelöst

MagentaZuhause Schnellstart 3 Kaufgerät entsperren

vor 13 Tagen

Guten Tag,

ich habe von einer etwas verzögerten Bereitstellung von Glasfaser Ende 2022 noch ein altes MagentaZuhause Schnellstart 3 als Kaufgerät erhalten. Dieses will ich nun nach Ablauf der 24 Monate noch von der SIM-Sperre befreien, um es mit eigener SIM-Karte nutzen zu können.

Das passende Kontaktformular hierzu habe ich am 22.01.2026 mit allen Belegen ausgefüllt und abgeschickt. Bislang kam leider noch keine Reaktion. Woran kann das liegen?

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vor 8 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Tagen

      @vyter,

       

      freut mich zu lesen, dass du nun doch einen Entsperrcode für dein Zuhause Schnellstart erhalten hast. 

      Offenbar hat die Verarbeitung der ersten Anfrage nicht geklappt. Für die Wartezeit bitte ich um Entschuldigung.

       

      Halt' uns gerne auf dem Laufenden, ob die Entsperrung klappt. Falls nicht, wir sind hier. 🙂

       

      Wünsche einen schönen Tag.

       

      Beste Grüße

      Malte

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