MagentaTV App keine Anmeldung möglich

vor 5 Jahren

Kann mir jemand helfen wieso ich mich beim MagentaTV App auf iOS nicht mehr anmelden kann

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    • vor 5 Jahren

      Gibt es eine Fehlermeldung?

      Am iPad kann ich mich ohne Probleme an der App einloggen.

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Habe auch schon App Neuinstallation, Handy Neustart versucht nichts geholfen

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @sl_1978 

       

      um welchen Gerät handelt es sich genau? welches iOS ist installiert?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      iPhone XR iOS 13.3.1 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo zusammen,

      danke für eure Beiträge zu dem Thema. Fröhlich

      @sl_1978 die grundsätzlichen Voraussetzungen scheinen erfüllt zu sein. Teste es bitte einmal damit aus, dich mit deinen Daten hierüber http://bit.ly/3af9roF anzumelden. Ich bin gespannt, ob es über den Weg funktioniert.

      Lieben Dank und Gruß
      Katharina S.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Katharina

      Hier kann ich mich ganz normal anmelden.... echt komisch . 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Abend, @sl_1978.

      Magst du mir einmal dein Kundenprofil befüllen und mir anschließend Bescheid geben, wenn du diesen Schritt ausgeführt hast?

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      • Guten Abend Klaudija

       

      Habe jetzt mein Kundenprofile befüllt ... was jetzt ?

       

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      sl_1978

      Guten Abend Klaudija Habe jetzt mein Kundenprofile befüllt ... was jetzt ?

      • Guten Abend Klaudija

       

      Habe jetzt mein Kundenprofile befüllt ... was jetzt ?

       

       

      sl_1978
      • Guten Abend Klaudija

       

      Habe jetzt mein Kundenprofile befüllt ... was jetzt ?

       

       


      Hallo @sl_1978 

       

      @Klaudija D. wird sich bei dir melden, am besten schreibst du noch kurz, wann du am besten zu erreichen bist.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Vielen Dank, @sl_1978.

      Jetzt sollten wir einen Rückruftermin ausmachen. Fröhlich
      Wann sagt dir ein Rückruf zu?

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.





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    Uneingeloggter Nutzer

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