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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Gilt nur bei Neu Aktivierung
https://www.telekom.de/shop/tarife/prepaid-tarife
0
vor 5 Stunden
Dann geht es also genauso weiter wie letztes Jahr! Schon damals war ich (Bestands)Kunde 2ter Klasse und konnte deswegen nicht von der großen 30 Jahre Jubiläumsaktion profitieren.
Auch damals galt diese nur für Neukunden!
30 Jahre Telekom, von denen ich beim Festnetz die ganze und beim Mobilfunk zumindest die meiste Zeit als Kunde mit dabei war....
Und die Geschenke bekommen nur die Neukunden!
Dann muss ich wohl auch endlich einmal zum Neukunden werden...
Wie kann ich mir eigentlich das noch vorhandene Restguthaben einer Telekom PrePaid Rufnummer auszahlen lassen?
Frage nicht für einen Freund...
Freundliche Grüße
Christoph Eckert
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6
von
vor 4 Stunden
Das habe ich schon gesehen, dass der Jahrestarif ganz anders und deutlich kundenfreundlicher gepflegt wurde! Ich hätte das halt nur gerne für den MagentaMobil PrePaid M auch, schließlich zahle ich für den ja sogar über 30,- Euro mehr, auf das Jahr gerechnet...
0
von
vor einer Stunde
Hallo Christoph,
wie hier schon richtig gesagt wurde, gilt die Aktion nur für Neukunden. Auch wir Teamis können dieses mal nichts anpassen.
Viele Grüße
Michael
von
vor 34 Minuten
Hallo Michael,
das ist schade, vor allem weil es letztes Jahr auch schon nicht geklappt hat.
Freundliche Grüße
Christoph Eckert
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
ist die MagentaMobil Prepaid M 33GB WM Aktion auch für Bestandskunden verfügbar?
Hallo,
ist die MagentaMobil Prepaid M 33GB WM Aktion auch für Bestandskunden verfügbar?
Ich habe diesbezüglich unterschiedliche Antworten erhalten, am Telefon hieß es "Ja, ab nächste Woche" und über den Chat auf der Webseite "Nein, nur für Neukunden!".
Was stimmt denn nun?
Freundliche Grüße
Christoph Eckert
@Christoph Eckert
Ich gehe zwar weiterhin davon aus, dass nicht - aber hast Du in der App probiert ob eine Tarifaktualisierung möglich ist?
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vor 38 Minuten
Wenn ich in er App meinen aktuellen MagentaMobil M aufrufe kann ich nichts aktualisieren, nur in S, L oder XL wechseln. Ich habe aber noch eine weitere PrePaid Karte mit einem alten Xtra Card Tarif, wenn ich bei diesem Tarifwechsel anklicke, wird der M mit 20GB angezeigt, klicke ich dann aber auf Tarifdetails, stehen dort die 33GB...
Nur als Idee: Wenn ich jetzt heute mit meinem MagentaMobil PrePaid M in de PrePaid L wechsle und dann übermorgen wieder zurück in den PrePaid M, habe ich dann 20GB oder doch die 33GB?
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Uneingeloggter Nutzer
von