MagentaMobil Prepaid 5G-Jahrestarif: nur 1GB statt 4 GB pro Monat eingetragen

Question

Hallo!Wir haben seit dem 14.6.2024 unsere beiden Mobilfunkverträge auf jeweils den MagentaMobil Prepaid  5G -Jahrestarif umgestellt. Allerdings ist für die Tel.Nr.  +49XXXXXX4891 nur 1 GB pro Monat eingetragen, statt der vertraglich zustehenden 4 GB. Könnt Ihr das bitte mal kontrollieren und dann korrigieren? Danke Euch!MfG

der_Lutz · Answer

ist das eventuell das Bonusvolumen? Das wird zuerst 'verbraucht'

JuergenS1 · Answer

@Stäffelesrutscher Ihr habt den Tarif seit heute. Habt ihr die Angabe aus dem Kundencenter oder der Magenta App? Das kann dort mehrere Tage dauern, bis es korrekt angezeigt wird.Ich hatte letzten Dienstag eine Änderung und die ist erst seit heute sichtbar.

MagentaMobil Prepaid 5G-Jahrestarif: nur 1GB statt 4 GB pro Monat eingetragen

5g jahres prepaid laut werbung 2 x 2 gb pro monat, ich bekomme nur 2 gb pro monat

Magenta mobil prepaid xl nur 5 GB statt 7 GB

Datennvolumen Prepaid 5G Jahrestarif 48 GB / 4GB im Monat im Kundencenter aber nur 1 GB

FYI: Aktion MagentaMobil Prepaid: Ein Jahr lang zusätzlich pro Monat 3 GB Datenvolumen

MagentaMobil Prepaid 5G-Jahrestarif

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