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MagentaMobil M Young mit MEins abgelaufen, kann MagentaMobil S Flex Young (mit MEins) und RNM abgeschlossen werden?
1 year ago
Hallo,
Der MagentaMobil M Young Vertrag mit MagentaEINS Vorteil ist vor einiger Zeit (nach 24 Monaten MVLZ ) abgelaufen und läuft z.Z. als monatlich kündbar weiter.
Kann ein neuer MagentaMobil S Flex Young Vertrag, mit MagentaEINS + 10€ Vorteil UND Rufnummermitnahme (intern) abgeschlossen werden (z.B. als "Tarifwechsel")?
Eine Vertragsverlängerung (Mobil M) ist nicht erwünscht, ein Wechsel in Flex / S ist bevorzugt. Die Rufnummer soll behalten werden.
Wenn der bisherige, noch aktive (montalich kündbare) Vertrag gekündigt werden würde, mit Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter, wann könnte frühestens ein o.g. S Flex Young (mit RMN und MEins) abgeschlossen werden?
Ein DSL Vertrag läuft unabhängig davon weiter.
Danke im Voraus!
P.S. Eine Zwischenlösung mit temporärem RN-Export zu einem anderen Anbieter und Tarifewechsel "M-> S Flex" (mit MEins und 10€ Vorteil) wäre auch ok.
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1 year ago
Nach dem Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ist der Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif und auch in einen Flex-Tarif möglich.
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1 year ago
Hallo @jamargo,
@Has hat die Antwort schon geliefert: Wir können deinen Tarif von MagentaMobil Young M auf MagentaMobil Young S ändern (sofern die Altersgrenze noch passt 🙂). Deine Rufnummer behältst du bei einem Tarifwechsel.
Möchtest du dazu mal telefonieren? Dann lass mir einfach ein Zeitfenster hier, in dem es dir gut passt und hinterlege deine Mobilfunk-Rufnummer im Community-Profil.
Viele Grüße
Jasmin B.
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1 year ago
Hallo @jamargo,
ihr könnt einen bestehenden Vertrag nicht portieren, weil der ja schon bei uns ist.
Wie meine Kollegin geschrieben hat, geht dies nur über einen Tarifwechsel. Sonderkonditionen gibt es dann nicht.
Ich denke ein Telefonat, würde da hilfreich sein für die Beratung, dann können wir ins Detail gehen.
Schreibe uns eibfach wann es zeitlich passt.
Viele Grüße
Maria R.
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1 year ago
Schreibe uns eibfach wann es zeitlich passt.
Schreibe uns eibfach wann es zeitlich passt.
Wichtig ist halt dass das Telefonat auch mit dem Sohnemann als Vertragsinhaber geführt wird und nicht mit dem Elternteil.
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1 year ago
Danke @Maria R. !
Wenn ich zu meiner Frage zurückkeheren drüfte:
Für wie lange müsse man Telekom "verlassen" 😕, um einen solchen Vertrag zu den Sonderkonditionen abschliessen zu können?
Gruß
jamargo
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1 year ago
Für wie lange müsse man Telekom "verlassen" 😕, um einen solchen Vertrag zu den Sonderkonditionen abschliessen zu können?
Für wie lange müsse man Telekom "verlassen" 😕, um einen solchen Vertrag zu den Sonderkonditionen abschliessen zu können?
Dabei ist aber zu berücksichtigen, dass das Angebot aktuell bis zum 30.04. befristet ist
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1 year ago
Wenn auf die Rufnummer verzichtet werden kann, dann bestellen wir einfach einen neuen Vertrag. Wenn darauf nicht verzichtet werden kann, geht es nur übers portieren und kündigen und dann gehen schon mal 4 -5 Wochen ins Land. Dann muss der Vertrag wieder zurück, dies dauert sicherlich auch nochmal 14 Tage.
Sind diese 4-5 Wochen bzw. 14 Tage eine minimale "Pflichtpause", um einen Telekom Vertrag als Neukunde (?) abschliessen zu dürfen (zu Sonderkonditionen), oder meins Du nur übliche Abwicklungszeiten? (Freigabe zur Portierung, Kündigung bis zum Ende des aktuellen Monats, Abschluss eines neuen Vertrages mit RNM Beantragung usw.)
Dass die Rufnummer eine "Rundreise" von einigen Wochen machen würde wäre nicht schlimm, Hauptsache sie würde zurückkehren 🙂.
Es ist mir übrigens bewusst, dass eine RNM (zu Telekom) gleich beim Vertragsabschluss beantragt werden muss (nicht nachträglich, wie bei einigen anderen Anbietern).
Gruß
jamargo
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1 year ago
@jamargo
Es ist die reguläre Bearbeitungszeit und somit klappt es nicht bis zum Ende vom Angebot.
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1 year ago
Danke!
Der Vertrag läuft bis zum 04.05 (der aktuelle Monat).
Wenn ich das richtig verstehe, auch bei sofortiger Kündigung und Freigabe der RN (für Ex-Portierung) könnte ein neuer Vertrag mit der Telekom erst nach dem Ablauf des aktuellen Vertrages abgeschlossen werden - ist das korrekt? Z.B. zum 5.05, oder doch noch später? (nach einer "Karenzzeit")
Ich verstehe, dass das 10€ Vorteilsangebot nur bis zum 30.04 läuft, ich möchte nur gerne das Prinzip "Kündigung -> Neuabschluss" wissen (ggf. zu Sonderkonditien, falls es welche geben sollte).
Gruß
jamargo
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1 year ago
@jamargo
Es geht um die Bearbeitungszeit bis eine Nummer portiert wird. Das geht nicht innerhalb von einem Tag.
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1 year ago
Danke!
Ich habe meine RN schon paar Mal portieren lassen, es kann tatsächlich dauern 😉
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1 year ago
@jamargo
Mich verwirrt die Frage jetzt. Ich bevorzuge jetzt lieber den Rückruf, passt es jetzt?
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1 year ago
@jamargo
wenn Sie auch einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom haben, könnte die Übernahme des Vertrages von Ihrem Sohn und anschließende Umwandlung in eine PlusKarte eine Alternative sein.
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1 year ago
Sofern der Vertrag nicht gekündigt wird, ändert sich das Ende der aktuellen Vertragslaufzeit mit jedem Tag. Gekündigt wird immer mit einer Frist von einem Monat.
Der neue Vertrag mit Rückportierung der Rufnummer kann erst beauftragt werden, wenn die Rufnummer beim anderen Anbieter aktiv und dort wieder zur Portierung freigegeben ist.
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