Gelöst
MagentaMobil EINS mit Smartphone
vor 10 Monaten
Hallo,
Ich habe aktuell einen MagentaMobil EINS mit Smartphone Vertrag. Die 24 Monate Laufzeit sind im Juni ausgelaufen.
Meine Frage wäre: Kann ich jetzt ein neues Handy wählen und den Vertrag so nochmal verlängern? In der Magenta App ist dies nicht möglich.
Ich gehe mal davon aus, dass ich weiterhin den vollen Preis für ein mit Smartphone Tarif bezahle?!
Vielen Dank im Voraus
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Gelöst
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vor 2 Jahren
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vor 10 Monaten
Grüße @Katla90
Da der Tarif eingestellt ist, geht es indiesen Tarif eine VVL nur an der Hotline 2202 oder über ein Teamie hier.
Bei einem Tarifwechsel in den MagentaMobil L mit Magenta1 Vorteil, wäre auch unlimited.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Katla90,
vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Ich melde mich gerne etwas später erneut.
Viele Grüße
Maria
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Katla90
Super, das wir nochmal sprechen konnten und den Vertrag jetzt aktualisieren konnten.
Bei Fragen, einfach hier wieder melden.
Viele Grüße
Maria
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Maria R.
Vielen Dank für den Rückruf und die Umstellung.
Hat jetzt so super funktioniert und ich bin zufrieden!
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
@Katla90
Super, das wir nochmal sprechen konnten und den Vertrag jetzt aktualisieren konnten.
Bei Fragen, einfach hier wieder melden.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
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