MagentaMobil 5G Prepaid-Jahrestarif: Umstellung von 1. Gen auf 2. Gen

3 days ago

Hallo,

ich möchte mit der erneuten Aufladung per 5.10.2025 gerne in die neuere Tarifversion wechseln und bitte um Hilfestellung. 

Vielen Dank!

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    • 3 days ago

      Hallo @schnappi88 ,

       

      schön, dass du dich hier meldest. Gerne helfe ich weiter.

       

      Wann wollen wir dazu einmal telefonieren?

       

      Viele Grüße

      Natascha

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    • 3 days ago

      Hallo Natascha,

      danke, dass Du Dich meldest! Ich bin in der Regel auch tagsüber mobil erreichbar.

      LG

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      3 days ago

      Hallo Jasmin,

      herzlichen Dank für Deine Hilfe bei der Umstellung meines Vertrags!

      Die erforderlichen Daten für die Umstellung unseres zweiten Vertrags habe ich inzwischen, sodass wir die jetzt auch durchführen könnten. Meldest Du Dich bitte nochmal bei mir?

      Schönen Gruß

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      3 days ago

      Hallo @schnappi88,

       

      da meine Kollegin nicht mehr im Dienst ist, habe ich übernommen und deine Frau erreicht. 🤗

       

      Die Änderung haben wir für morgen erfasst.

       

      Ich wünsche euch noch einen schönen Nachmittag.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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      3 days ago

      Hallo Maria,

      das hat ja prima geklappt! Besten Dank an alle Beteiligten!

      Viele Grüße!

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