Gelöst
MagentaEINS Vorteil mit MagentaMobil Basic?
vor 9 Monaten
Hallo,
ich habe aktuell MagentaMobil S und MagentaZuhause M, d.h. ich bekomme den MagentaEINS Vorteil inkl. 5€ Rabatt auf den Mobilfunkpreis. Nun wollte ich den Tarif ändern auf MagentaMobil Basic, dort sehe ich aber den Rabatt nicht mehr. Bei allem ab Mobil S steht immer "inkl. 5€ MagentaEINS Vorteil", nur bei Basic steht das nicht.
Laut Beschreibung müsste das auch bei Basic gelten:
"Voraussetzung für MagentaEINS ist das gleichzeitige Bestehen eines Mobilfunk-Laufzeitvertrags (Hauptvertrag) mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, abgeschlossen ab dem 22.05.2013, oder MagentaMobil Basic für 24,95 €/Monat, und eines IP-Breitband-Vertrags, abgeschlossen ab dem 01.06.2015, mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, z. B. MagentaZuhause S für 37,95 €/Monat.
Wo liegt hier der Fehler?
Danke für eure Hilfe!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
MagentaMobil Basic, dort sehe ich aber den Rabatt nicht mehr
Gibt es beim Basic nicht, weil unter 29,95 € Grundpreis
Also die sind die 5 € Nachlass beim Basic nicht vorhanden.
Nur die HappyHour und die Allnet aufn Festnetz sind im M1 Vorteil drin
Nachtrag:
"Voraussetzung für MagentaEINS ist das gleichzeitige Bestehen eines Mobilfunk-Laufzeitvertrags (Hauptvertrag) mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, abgeschlossen ab dem 22.05.2013, oder MagentaMobil Basic für 24,95 €/Monat, und eines IP-Breitband-Vertrags, abgeschlossen ab dem 01.06.2015, mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, z. B. MagentaZuhause S für 37,95 €/Monat.
Einen Satz darunter steht dann auch noch folgendes:
Den 5 € Preisvorteil auf den monatlichen Grundpreis des Mobilfunk-Hauptvertrags erhalten Mobilfunk-Vertragstarife, abgeschlossen ab dem 06.09.2019, ausgenommen MagentaMobil Basic und for Friends Tarife.
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vor 9 Monaten
Grüße @TinkyB
Und da ist Basic raus.
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vor 9 Monaten
Dann ist es ziemlich irreführend, dass es seitens der Telekom noch so beworben wird.
https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/magentaeins-vorteil
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Dann ist es ziemlich irreführend, dass es seitens der Telekom noch so beworben wird. https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/magentaeins-vorteil
Dann ist es ziemlich irreführend, dass es seitens der Telekom noch so beworben wird.
https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/magentaeins-vorteil
Klicke mal auf das "Sternchen"
Antwort
von
vor 9 Monaten
Darunter steht dann der wichtige und ausschlaggebende Punkt
Der von euch markierte Satz bezieht sich nur auf die Berechtigung überhaupt, nicht den Nachlass
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @TinkyB,
die Community hat es bereits geschrieben: Der MagentaMobil Basic ist berechtigt für die MagentaEINS Vorteile Happy Hour und die Festnetz zu Mobil Flat. Den monatlichen Rabatt von 5 Euro gibt es ab einem Grundpreis von 29,95 Euro. Da kann ich gar nichts mehr hinzufügen - danke euch.
Viele Grüße
Jasmin
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
Na gut, ist dann wohl so. Finde ich trotzdem unvorteilhaft formuliert.
Danke für eure Antworten!
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von