Hallo,
ich habe aktuell MagentaMobil S und MagentaZuhause M, d.h. ich bekomme den MagentaEINS Vorteil inkl. 5€ Rabatt auf den Mobilfunkpreis. Nun wollte ich den Tarif ändern auf MagentaMobil Basic, dort sehe ich aber den Rabatt nicht mehr. Bei allem ab Mobil S steht immer "inkl. 5€ MagentaEINS Vorteil", nur bei Basic steht das nicht.
Laut Beschreibung müsste das auch bei Basic gelten:
"Voraussetzung für MagentaEINS ist das gleichzeitige Bestehen eines Mobilfunk-Laufzeitvertrags (Hauptvertrag) mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, abgeschlossen ab dem 22.05.2013, oder MagentaMobil Basic für 24,95 €/Monat, und eines IP-Breitband-Vertrags, abgeschlossen ab dem 01.06.2015, mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, z. B. MagentaZuhause S für 37,95 €/Monat.
Wo liegt hier der Fehler?
Danke für eure Hilfe!
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10 months ago
MagentaMobil Basic, dort sehe ich aber den Rabatt nicht mehr
Gibt es beim Basic nicht, weil unter 29,95 € Grundpreis
Also die sind die 5 € Nachlass beim Basic nicht vorhanden.
Nur die HappyHour und die Allnet aufn Festnetz sind im M1 Vorteil drin
Nachtrag:
"Voraussetzung für MagentaEINS ist das gleichzeitige Bestehen eines Mobilfunk-Laufzeitvertrags (Hauptvertrag) mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, abgeschlossen ab dem 22.05.2013, oder MagentaMobil Basic für 24,95 €/Monat, und eines IP-Breitband-Vertrags, abgeschlossen ab dem 01.06.2015, mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, z. B. MagentaZuhause S für 37,95 €/Monat.
Einen Satz darunter steht dann auch noch folgendes:
Den 5 € Preisvorteil auf den monatlichen Grundpreis des Mobilfunk-Hauptvertrags erhalten Mobilfunk-Vertragstarife, abgeschlossen ab dem 06.09.2019, ausgenommen MagentaMobil Basic und for Friends Tarife.
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