Ich habe im Juni meinen Mobilfunkvertrag in einem Telekomladen verlängert und habe (natürlich) erst nach Ablauf der Widerrufsfrist festgestellt das der MagentaEins Vorteil von 10 auf 5 EUR reduziert wurde.

Eine E-Mail an den Kundenservice blieb bis heute unbeantwortet, im Store wurde ich auch nicht auf diese geänderten Konditionen hingewiesen.

Ist das jetzt die neue Art wie langjährige Vertragskunden bei der Telekom behandelt werden? So wird das definitiv nichts mehr mit einer weiteren Vertragsverlängerung.