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MagentaEINS Prepaid

6 years ago

Hallo zusammen.

 

Ich habe einen MagentaZuhause L Vertrag und eine MagentaMobil Prepaid M Karte.

Letzten Monat habe ich MagentaEins Prepaid aktiviert.

Als Willkommensgeschenk gab es 500 MB. Allerdings nicht den 500 MB MagentaEins Vorteil.

Jetzt hat ein neuer Abrechnungszeitraum begonnen und ich habe den MagentaEins Vorteil wieder nicht erhalten.

Dauert die Aktivierung so lange?

653

8

    • 6 years ago

      Vielleicht liege ich völlig falsch, aber soweit ich weiß, gibt es Magenta Eins nicht in Verbindung mit Prepaid Karten. Ich würde nochmal nachlesen, ob man dafür nicht einen Laufzeitvertrag braucht.

      Viele Grüße 

      Magmie

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Das steht bei mir im Kundencenter
       
      Meine Optionen
      MagentaMobil Prepaid M  pro 4 Wochen  9,95 €
      MagentaEINS Prepaid Vorteil  Inklusive
      Weltweit Prepaid  Inklusive
      Rufnummernübermittlung  Inklusive
      Mobilbox  Inklusive
      Die aktuell gültigen Preise und eventuelle Rabattierungen entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung.

      Answer

      from

      6 years ago

      Magmie

      Vielleicht liege ich völlig falsch,

      Vielleicht liege ich völlig falsch,

      Magmie

      Vielleicht liege ich völlig falsch,


      Ja, das ist so.

       

      https://www.telekom.de/magenta-eins/vorteile/prepaid-vorteil

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      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @Kompasskalle ,

       

      bei mir erscheint in der MeinMagenta App "Ihr Geschen ansehen". Da kann ich mir die 500 MB zusätzlich holen. Im Telekom Login sind die 500 MB nicht frei zuschalten.

       

      Gruß sbjj1959

      0

    • 6 years ago

      Kompasskalle

      . Jetzt hat ein neuer Abrechnungszeitraum begonnen und ich habe den MagentaEins Vorteil wieder nicht erhalten.

      .

      Jetzt hat ein neuer Abrechnungszeitraum begonnen und ich habe den MagentaEins Vorteil wieder nicht erhalten.

      Kompasskalle
      .

      Jetzt hat ein neuer Abrechnungszeitraum begonnen und ich habe den MagentaEins Vorteil wieder nicht erhalten.


      Und die eigentliche Frage ist: Schafft die Telekom das korrekt anzuzeigen. Wird zuerst das tarifliche Volumen aufgebraucht und dann erst die 500 MByte angezeigt und aufgebraucht. Halte ich nicht für ausgeschlossen.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @muc80337_2 ,

       

      zuerst werden die 1,5 GB angezeigt. Dann muss ich die 500 MB buchen. Diese werden dann aufgebraucht und danach werden die "alten 1,5 GB" heruntergezählt.

       

      Gruß sbjj1959

      1

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      6 years ago

      ...steht auch so in einem blauen Rahmen mittig auf "pass.telekom.de"  nach verbrauch von 1,5 GB im laufenden Zyklus erhalten Sie als M1 PP Kunde ein zus. Volumen von 500  MB.

       

      wer lesen kann.....

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      ...steht auch so in einem blauen Rahmen mittig auf "pass.telekom.de"  nach verbrauch von 1,5 GB im laufenden Zyklus erhalten Sie als M1 PP Kunde ein zus. Volumen von 500  MB.

       

      wer lesen kann.....

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