Hallo zusammen,

ich nutze seit nun ca. 2 Jahren MagentaMobil Prepaid M inkl. MagentaEINS Prepaid Vorteil. Bisher auch zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Nun habe ich vorgestern kurzzeitig zu MagentaMobil Prepaid S gewechselt und anschließend direkt wieder zu MagentaMobil Prepaid M, um die aktuelle Aktion zu nutzen.

Und jetzt vermisse ich den MagentaEINS Prepaid Vorteil. Eine erneute Buchung schlägt immer fehl, mit der Meldung ich wäre nicht berechtigt. In den Daten zu meinem Festnetzanschluss ist der MagentaEINS Prepaid Vorteil noch als Option aufgeführt.

Nun frage ich mich, ob ich mich einfach nur noch ein wenig gedulden muss bis der MagentaEINS Prepaid Vorteil wieder aktiv und somit das zusätzliche Datenvolumen von 1GB wieder verfügbar sein wird, oder ob ich auf irgendeine Weise aktiv werden muss.

Viele Grüße und schon mal vielen Dank für eure Mühe,

Erik Vierheilig