TV App funktioniert nicht

Question

Ich habe ab heute Magenta tv Smart und wollte schon mal meinen samsung Fernseher mit der App vorbereiten. Nun das Problem. Die Magenta TV App lässt dich am TV nicht öffnen. Es kommt der Hinweis das diese Version veraltet ist und eine neue zur Verfügung steht. Diese soll im App Store heruntergeladen werden. Ich habe am TV nur die Möglichkeit die App neu zu installieren.Wenn ich das tue bekomme ich eine Fehlermeldung mit dem Code 116 und der Bitte das ich es zu einem Späteren Zeitpunkt nochmals versuchen soll. der Fernseher ist über lan verbunden.Kann mir jemand helfen?

Felix50 · Accepted Answer

Super danke, hat geholfen, nun gehts 😀

OskarInDerTonne · Answer

Hi, da du ja den Store von deinem TV benutzt wäre es ganz hilfreich welchen TV du hast und auch welches Modell. Denn so kann ich mit dem Code 116 nichts anfangen. Hier scheint ja eher das Problem am TV und dem dazugehörigen Store zu liegen.

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