Gelöst

Magenta TV App

vor 4 Jahren

Hallo,

seit heute kann ich nicht mehr in der Magenta TV App oder über die Web Oberfläche TV schauen.

In der App wird mir folgendes angezeigt: Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. (1000000)

 

In der Web Oberfläche erscheint nur der Button "Aufnehmen" und "Buchen in TV Paket".

 

In beiden bin ich korrekt angemeldet.

 

Viele Grüße,
Stefan Rusko

433

10

    • vor 4 Jahren

      bei mir auch, ständig macht die app Probleme (die letzten Wochen der ständige Abbruch beim streamen, nun startet sie erst gar nicht mehr. Und bekommt man eine Rückerstattung für den Ausfall? bestimmt nicht.)

      5

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Die MagentaTV-App ist bei mir auf einem FireTV-4K Stick installiert, die Verbindung zwischen dem Stick und der Fritzbox 7590 läuft einwandfrei. Andere Apps laufen ohne irgendwelche Probleme!
      Nur die MagentaTV-App meint seit einiger Zeit immer wieder die "Eieruhr" zum Nachladen zu zeigen und bricht Streams einfach ab!

      Eben dann die Krönung, das Bild war quasi eingefroren, keine Reaktion auch welche Taste auch immer!!! Stecker gezogen, Neustart von SmartTV & Stick. Darauf brauchte die MagentaTV-App recht lang bis die Sender geladen wurden, jetzt ruckelt es wieder.

      Ich denke ich werde die MagentaTV-App deinstallieren und neu installieren - dann schauen wir mal.

      Gruß, Dietmar

       

      P.S.: Deinstalliert, Neuinstalliert, Neugestartet und der erste Eindruck... BESSER - noch keine Probleme

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      jetzt läuft bei mir die App und über Web Oberfläche wieder alles. Klopf auf Holz - hoffentlich bleibt es so.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ein Tag später: läuft ohne die vorherigen Probleme

      Gruß, Dietmar

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Bei mir das Gleiche..

      Ich möchte nicht zynisch klingen, aber mittlerweile kann man sich alle 3-4 Wochen darauf einstellen, dass die App nicht läuft, zumindest unter iOS.

      Mal schauen, wie lange es diesmal dauert Zwinkernd

      VG

      Henrike

       

      0

    • vor 4 Jahren

      heute ist "girls and boys day", vielleicht durfte da jemand mal was ausprobieren....

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      jetzt läuft bei mir die App und über Web Oberfläche wieder alles. Klopf auf Holz - hoffentlich bleibt es so.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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