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Magenta TV App
4 years ago
Hallo,
seit heute kann ich nicht mehr in der Magenta TV App oder über die Web Oberfläche TV schauen.
In der App wird mir folgendes angezeigt: Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. (1000000)
In der Web Oberfläche erscheint nur der Button "Aufnehmen" und "Buchen in TV Paket".
In beiden bin ich korrekt angemeldet.
Viele Grüße,
Stefan Rusko
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4 years ago
bei mir auch, ständig macht die app Probleme (die letzten Wochen der ständige Abbruch beim streamen, nun startet sie erst gar nicht mehr. Und bekommt man eine Rückerstattung für den Ausfall? bestimmt nicht.)
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Answer
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4 years ago
Die MagentaTV-App ist bei mir auf einem FireTV-4K Stick installiert, die Verbindung zwischen dem Stick und der Fritzbox 7590 läuft einwandfrei. Andere Apps laufen ohne irgendwelche Probleme!
Nur die MagentaTV-App meint seit einiger Zeit immer wieder die "Eieruhr" zum Nachladen zu zeigen und bricht Streams einfach ab!
Eben dann die Krönung, das Bild war quasi eingefroren, keine Reaktion auch welche Taste auch immer!!! Stecker gezogen, Neustart von SmartTV & Stick. Darauf brauchte die MagentaTV-App recht lang bis die Sender geladen wurden, jetzt ruckelt es wieder.
Ich denke ich werde die MagentaTV-App deinstallieren und neu installieren - dann schauen wir mal.
Gruß, Dietmar
P.S.: Deinstalliert, Neuinstalliert, Neugestartet und der erste Eindruck... BESSER - noch keine Probleme
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4 years ago
Hallo,
jetzt läuft bei mir die App und über Web Oberfläche wieder alles. Klopf auf Holz - hoffentlich bleibt es so.
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4 years ago
Ein Tag später: läuft ohne die vorherigen Probleme
Gruß, Dietmar
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from
4 years ago
Hallo @stefan.rusko & @pmi ,
wird hiermit zusammenhängen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-Magenta-TV-App-Login-nicht-moeglich/m-p/5141226/highlight/true#M462330
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4 years ago
Bei mir das Gleiche..
Ich möchte nicht zynisch klingen, aber mittlerweile kann man sich alle 3-4 Wochen darauf einstellen, dass die App nicht läuft, zumindest unter iOS.
Mal schauen, wie lange es diesmal dauert
VG
Henrike
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4 years ago
heute ist "girls and boys day", vielleicht durfte da jemand mal was ausprobieren....
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4 years ago
Hallo,
jetzt läuft bei mir die App und über Web Oberfläche wieder alles. Klopf auf Holz - hoffentlich bleibt es so.
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