Auf dem neuen Lenovo Tab P11 läuft die Magenta TV App nicht rund. Die live TV Programme ruckeln in Bild und Ton.Videos aus der Mediathek laufen allerdings fehlerfrei. An der Internetverbindung liegt es nicht.Ähnliche Probleme sind auch für die Galaxy Tab S7 und S7+ beschrieben. Für Februar wurde in einem Galaxy Thread ein Update in Aussicht gestellt, welches den Fehler abstellen soll. Ist damit zu rechnen, dass die Problematik damit auch bei den neuen Lenovo Tabs behoben ist, oder muss hier ein eigenständiges Update her?

Guten Abend @Bünzel,seit wann besteht die Problematik, kannst du es ein wenig zeitlich eingrenzen? Hast du die App schon einmal deinstalliert und wieder neu installiert sowie den Cache gelöscht? Welche Softwareversion ist auf dem Lenovo (bitte auch die Nachkommastellen mit angeben). Vielen Dank und viele GrüßeJustina M.

@Bünzel,danke für das schnelle Feedback. Ich habe inzwischen auch noch weitergeschaut. Zu dieser Problematik läuft bereits eine Anfrage bei der Fachabteilung. Die Kollegen sind dran. Sobald ich hier Näheres habe, melde ich mich wieder bei dir.Viele GrüßeJustina M.

‎Magenta TV App Login geht nicht mehr trotz richtiger Zugangsdaten (Fehler 2000000)

Gelöst

Magenta TV App Login geht nicht mehr trotz richtiger Zugangsdaten (Fehler 2000000)

vor 5 Jahren

Seit heute habe ich mit meinem IPhone 11 Pro Max keinen Zugriff mehr auf die Magenta TV App. Ich wurde wohl abgemeldet und kann mich mit meinen Zugangsdaten nicht mehr anmelden. Beim Login erscheint der Fehler 2000000. Die Zugangsdaten sind aber in Ordnung. Gibt es schon wieder ein Problem mit dem Login?

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vor 5 Jahren
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