Gelöst

Magenta Sport Vertrag wird in der Magenta App angezeigt

vor 2 Jahren

Hallo,

in meiner Magenta App wir ein laufender Magenta Sport Vertrag für 9,95 € angezeigt. Da ich kein Vertrag abgeschlossen habe kann ich mir das nicht erklären.

Angeblich ist die Bindung bis 04.12.2023, bezahlt hab ich bislang nichts.

Wenn ich mich in das Kundencenter einlogge ist dieser Vertrag nicht existent.

244

4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Bernhard H / @BeHart 

    Bernhard H

    ich weiß schon warum Du zweifelst ob ich einen Zugang habe. Der Vertrag ist aktiv in meiner Magenta App, dort ist eine andere Mailadresse hinterlegt als hier. Du kannst mich morgen erreichen, oder Versuch es einfach öfter.

    ich weiß schon warum Du zweifelst ob ich einen Zugang habe.
    Der Vertrag ist aktiv in meiner Magenta App, dort ist eine andere Mailadresse hinterlegt als hier. 
    Du kannst mich morgen erreichen, oder Versuch es einfach öfter.

    Bernhard H

    ich weiß schon warum Du zweifelst ob ich einen Zugang habe.
    Der Vertrag ist aktiv in meiner Magenta App, dort ist eine andere Mailadresse hinterlegt als hier. 
    Du kannst mich morgen erreichen, oder Versuch es einfach öfter.


    Wir beide haben uns vorhin ja schon am 📞 erwischt, danke dir für deine Zeit. Du hast genau 1x MagentaSport im Jahresabo angemeldet & so soll es ja auch sein.

    Bild nicht vorhanden

     

     

    Greetz

    Stefan D.

    0

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