Gelöst
Magenta Mobil XS in Family Card S umwandeln
vor 6 Jahren
Guten Tag,
folgende Frage:
Ziel: neue Wunschrufnummer im Tarif Family Card S verwenden
Problem: Option Wunschrufnummer bei Bestellung einer Family Card S nicht auswählbar
Lösung: Abschluss eines neuen Vertrags in Tarif Magenta Mobil XS mit der Option Wunschrufnummer; unmittelbar danach Umwandlung des Vertrags in den (höherwertigen) Tarif Family Card S unter Beibehaltung der Rufnummer
Funktioniert das so?
Noch zwei Hinweise:
Mein Grundvertrag ist im Tarif Magenta Mobil M; ich bin Magenta Eins Kunde
Danke und Gruß,
Frank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
du kannst die FamilyCard bestellen und wenn die Karte aktiv ist, über die Hotline eine Wunschrufnummer einrichten lassen.
Viele Grüße
Christoph T.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke. Ich kann das bestätigen, hat mit der ersten Family Card gestern reibungslos geklappt. Die zweite Karte lasse ich heute umstellen.
Gruß
Frank
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
schön, dass alles reibungslos geklappt hat.
Ich wünsche einen schönen Tag.
Viele Grüße
Justina M.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Als kurze Rückmeldung, alle drei Prepaid Tarife wurden reibungslos umgestellt auf Family Card S. Im Anschluss daran konnte ich keine Wunschrufnummer für jede der Family Cards buchen.
Top, so wünscht man sich das als Kunde!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von