Hallo,

Ich hab vor einiger Zeit den Vertrag von meinem Partner übernommen. Um ihn bei der Vertragsverlängerung in eine Family Card umzuwandeln. 

Beim Vertrag übernehmen wurde uns mitgeteilt das eine Vertragsverlängerung erst zum 21.06.2020 möglich sei.

Heute hab ich mich dann mal in mein Kundencenter eingeloggt, um mal probieren ob doch schon eine Vertragsverlängerung funktioniert.

Den Vertrag kann ich komischerweise jetzt schon verlängern, aber irgendwie finde ich dort keine Option für die Family Card zum auswählen. 

Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen??

MFG

A. Kurzmann