Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Es gibt keine Möglichkeit die Telekom als anderen Vertragspartner auszuwählen.
Ein frohes Neus Jahr, ich stehe vor dem Problem dass wir eine Pluskarte buchen wollen und der ursprüngliche Vertrag ebenfalls bei der Telekom ist. Es gibt keine Möglichkeit die Telekom als anderen Vertragspartner auszuwählen. Ich habe hier jetzt gelesen (allerdings vor 3 Jahren), dass wir den Vertrag jetzt erst übernehmen lassen müssen , für 24,95 € mit PostIdent Verfahren und was weiß ich sonst noch. Gibt es immer noch keine andere Möglichkeit?
vielen Dank schon mal
Heißt ihr habt schon einen Vertrag bei der Telekom mit der gewünschten Rufnummer?
Dann einfach einen Wechsel auf eine Pluskarte machen, wenn es derzeit ein anderer Vertagsinhaber ist dann halt noch nen Vertragspartnerwechsel machen
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/mobilfunk-uebernahme?samChecked=true
Auf keinen Fall einen neuen Vertrag abschließen denn innerhalb der Telekom können keine Nummern übertragen werden auf einen anderen Vertrag
0
vor einem Monat
Gibt es immer noch keine andere Möglichkeit?
Ein frohes Neus Jahr, ich stehe vor dem Problem dass wir eine Pluskarte buchen wollen und der ursprüngliche Vertrag ebenfalls bei der Telekom ist. Es gibt keine Möglichkeit die Telekom als anderen Vertragspartner auszuwählen. Ich habe hier jetzt gelesen (allerdings vor 3 Jahren), dass wir den Vertrag jetzt erst übernehmen lassen müssen , für 24,95 € mit PostIdent Verfahren und was weiß ich sonst noch. Gibt es immer noch keine andere Möglichkeit?
vielen Dank schon mal
Gibt keine andere Möglichkeit.
Wenn ein Vertrag als Pluskarte zu einem bestehenden Vertrag hinzugefügt werden soll, muss dieser erst übernommen werden.
Ich gehe davon aus, dass der Vertrag nicht den gleichen Vertragsinhaber hat?
0
vor einem Monat
Hallo @Nici 28,
ich schaue mir das gerne einmal genauer und prüfe die Möglichkeiten.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
0
13
von
vor einem Monat
Hallo @Mandy S. ,
Ich kann mich nur auch für das nette und erfolgreiche Gespräch bedanken.
Der Vertrag ist in eine Pluskarte umgewandelt und mein Sohn hat auch gleich den Vertrag verlängert und sich ein neues Handy 😉bestellt.
Sollte ich nochmal Hilfe brauchen, weiß ich ja jetzt wie und wo .
Liebe Grüße
Nici
von
vor einem Monat
Hallo @Mandy S. ,
nachdem uns so toll geholfen wurde, habe ich gleich noch eine Frage. Ich habe nun eine Auftrags Eingangsbestätigung bekommen und in mein Magenta steht der Auftrag auf abgeschlossen, ich habe aber noch keine Bestätigung für den Auftrag und auch kein Hinweis auf das neue Handy. Könnt Ihr hier noch mal im System prüfen?
0
von
vor einem Monat
@Nici 28 : Hab bitte noch ein wenig Geduld, das ist ganz normal. Zunächst erhaltet Ihr die Eingangsbestätigung, dann wird es im System angepasst und dann erhaltet Ihr die Auftragsbestätigung und das Gerät, je nach Verfügbarkeit.
VG Marco
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von