Gelöst

Magenta Mobil L und Pluskarte

vor einem Monat

  1. Hallo und einen schönen guten Tag in die Runde. Dies ist mein erster Beitrag und ich versuche mich kurz zu fassen.

Am 06.08.2025 beauftragte ich, mit Portierung der Rufnummer von o2 zur Telekom, den Tarif Magenta Mobil L. Zusätzlich eine Pluskarte. Die Portierung der Rufnummer erfolgt am 14.08.2025. Leider habe ich keine Rückmeldung zwecks der Pluskarten erhalten. Die letzte Info war der  Versand der SIM Karte des Hauptvertrages.

Der eigentliche Plan war, dass die Hauptsim mit der Pluskarte zusammen versendet werden und ich eine weitere Pluskarte, mit weiterer Portierung von Vodafone, beaufrtagen kann.

Die Frage ist, wird die Pluskarte zusammen mit der Hauptkarte versendet? Gibt es hierzu eine entsprechende Information des Versandes? In der App wird nur der Hauotvertrag mit Status "  Auftrag in Bearbeitung" angezeigt, die die Hauotsim betrifft.

Ich danke recht herzlich.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      der Giuseppe

      Leider habe ich keine Rückmeldung zwecks der Pluskarten erhalten. Die letzte Info war der  Versand der SIM Karte des Hauptvertrages.

      1. Hallo und einen schönen guten Tag in die Runde. Dies ist mein erster Beitrag und ich versuche mich kurz zu fassen.

      Am 06.08.2025 beauftragte ich, mit Portierung der Rufnummer von o2 zur Telekom, den Tarif Magenta Mobil L. Zusätzlich eine Pluskarte. Die Portierung der Rufnummer erfolgt am 14.08.2025. Leider habe ich keine Rückmeldung zwecks der Pluskarten erhalten. Die letzte Info war der  Versand der SIM Karte des Hauptvertrages.

      Der eigentliche Plan war, dass die Hauptsim mit der Pluskarte zusammen versendet werden und ich eine weitere Pluskarte, mit weiterer Portierung von Vodafone, beaufrtagen kann.

      Die Frage ist, wird die Pluskarte zusammen mit der Hauptkarte versendet? Gibt es hierzu eine entsprechende Information des Versandes? In der App wird nur der Hauotvertrag mit Status "  Auftrag in Bearbeitung" angezeigt, die die Hauotsim betrifft.

      Ich danke recht herzlich.

      der Giuseppe

      Leider habe ich keine Rückmeldung zwecks der Pluskarten erhalten. Die letzte Info war der  Versand der SIM Karte des Hauptvertrages.

      Das ist auch richtig 

      der Giuseppe

      Der eigentliche Plan war, dass die Hauptsim mit der Pluskarte zusammen versendet werden und ich eine weitere Pluskarte, mit weiterer Portierung von Vodafone, beaufrtagen kann.

      1. Hallo und einen schönen guten Tag in die Runde. Dies ist mein erster Beitrag und ich versuche mich kurz zu fassen.

      Am 06.08.2025 beauftragte ich, mit Portierung der Rufnummer von o2 zur Telekom, den Tarif Magenta Mobil L. Zusätzlich eine Pluskarte. Die Portierung der Rufnummer erfolgt am 14.08.2025. Leider habe ich keine Rückmeldung zwecks der Pluskarten erhalten. Die letzte Info war der  Versand der SIM Karte des Hauptvertrages.

      Der eigentliche Plan war, dass die Hauptsim mit der Pluskarte zusammen versendet werden und ich eine weitere Pluskarte, mit weiterer Portierung von Vodafone, beaufrtagen kann.

      Die Frage ist, wird die Pluskarte zusammen mit der Hauptkarte versendet? Gibt es hierzu eine entsprechende Information des Versandes? In der App wird nur der Hauotvertrag mit Status "  Auftrag in Bearbeitung" angezeigt, die die Hauotsim betrifft.

      Ich danke recht herzlich.

      der Giuseppe

      Der eigentliche Plan war, dass die Hauptsim mit der Pluskarte zusammen versendet werden und ich eine weitere Pluskarte, mit weiterer Portierung von Vodafone, beaufrtagen kann.

      Nein erst hinterher 

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    • vor einem Monat

      Hallo @der Giuseppe ,

       

      lass uns dazu gerne einmal sprechen. 😊

       

      In welchem Zeitfenster passt es dir am besten?

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

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    • vor einem Monat

      Hallo,

      besten Dank für die Rückmeldung @*indedemKellersitztderPeller* .

      Die Frage ist, warum nur die Hauptkarte erst versendet wird und im Nachgang erst die Pluskarte, die ja mit neuer Nummer bestückt wird. Als Übergang, bis zum Eintreffen der Hauptkarte, hätte ich die Pluskarte bereits ausgiebig nutzen können.

      @Anna K. 

      So spät noch unterwegs?

      Einfach ab 15 Uhr probieren.

      Beste Grüße

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    • vor einem Monat

      Die PlusKarte kann erst aktiv werden, wenn die Hauptkarte aktiv ist. 

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    • vor einem Monat

      @Has 

      Hallo, auch dir besten Dank für deine Info

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      von

      vor 20 Tagen

      Hallo @Diandra ,

      ich grüße dich recht herzlich.

      Der Widerruf ist durch und die SIM Karten sind heute, mit Angabe der Rufnummern, eingetroffeh.

      Ich danke dir für Alles.

      Falls möglich, kann der zweite Vorname entfernt werden.

      Wenn etwas sein sollte, wérde ich mich melden.

      von

      vor 20 Tagen

      Sei gegrüßt @der Giuseppe

       

      Die Aktivierung der Karten erfolgt am 25.08., also super, dass diese jetzt schon da sind. 

       

      Der zweite Vorname ist nun Geschichte. ✅

       

      Ich freue mich, wenn ich mal wieder deine Ansprechpartnerin sein kann. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      von

      vor 16 Tagen

      @Diandra 

      Hallo,

      besten Dank für Alles.

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