Störung DSL

Question

Seit einigen Tagen haben wir vermehrt Abends Probleme mit dem Magenta TV. Es kommt zum stottern, ruckeln und Tonaussetzern. Heute Abend laden ebenfalls Webseiten extrem langsam oder garnicht. Discord bricht dann und wann die Verbindung ab und nimmt sie dann wieder auf. Fehlerbild der Fritzbox im Anhang.  Am 14.03 war ein PPPoE-Fehler drin. Dieses Problem gibt es aber schon seit nun ?drei? Jahren und die Telekom tut nichts dagegen/findet den Fehler nicht. Fritzbox schon drei mal getauscht (eine komplett neue Version und einmal die neue zur Garantie an AVM übersendet). Keine änderung. Das hier ist mein letzter Versuch. Danach geh ich zu  Starlink . Danke und schönen Abend.

Toter_Engel · Answer

Die Leitung auf das 175er Profil begrenzen würde gewiss für etwas mehr Stabilität sorgen. Sind  Powerline  Geräte im Einsatz?Mach doch bitte mal ein Foto von den Kabel an deiner  TAE .Ein Bild vom Spektrum kann auch hilfreich sein, evtl Störer zu erkennen.Jedoch bei der leitungslänge sind Fehler nicht ganz abzustellen.

Sören M. · Answer

Hallo @zokel113,ich bin leider erst jetzt auf deinen Beitrag aufmerksam geworden und ich muss sagen, kann verstehen, dass die anderen helfenden User aus der Community sich bei dem Ton zurückgezogen haben. Wir haben alle Verständnis dafür, dass du deine Leitung im vollen Umfang störungsfrei nutzen möchtest. Auch, dass es auf die Nerven schlägt, aber die User hier sind dafür wirklich das falsche Ventil. Nichtsdestotrotz möchte ich gerne wissen, ob sich was an der Situation geändert hat .Ich habe in deine Daten geschaut und sehe keine Servicekontakte zu uns sprich, es wurde noch kein Kontakt aufgenommen um die Störung zu melden. Falls ich das für dich übernehmen soll, sag mir gerne bescheid.GrußSören M.

Magenta Eins Unlimited EU Roaming auch in in der Schweiz ?

Roaming in der Schweiz funktioniert nicht

Magenta Eins Unlimited auch für Regio-Tarife?

Magenta Eins Plus Community Daten Karte mit unlimited Daten nur 6GB im Roaming

Schweiz roaming

Dayflat Unlimited EU Roaming

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media