Magenta Eins Plus => MagentaMobil Prepaid
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe momentan noch einen Magenta Eins Plus Vertrag mit Community Card. Da ich zum 01.08 umziehe und dort leider die Telekom keine geeigneten Festnetz & Internet Vertrag für mich anbietet, möchte ich in Zukunft zu einem anderen Anbieter wechseln. Aus diesem Grund habe ich heute MagentaEINS Plus S, Zuhause-Telefonie und die Community Card zum 28.07.2021 gekündigt, soweit so gut.
Mit den beiden Handyverträgen würde ich gerne bei der Telekom bleiben, jedoch nicht mit fester Vertragslaufzeit, sondern als MagentaMobil Prepaid Tarife. Leider habe ich, abgesehen von dem Mein MagentaEINS Plus Bereich, keine Möglichkeit gefunden auf irgendwelche Verträge, etc., insbesondere von der Community Card, zuzugreifen.
Wie kann ich jetzt sicherstellen, dass die jetzigen Verträge auf entsprechende Prepaid-Tarife umgestellt werden? Die Rufnummern möchte ich natürlich behalten. Mir ist auch nicht klar, was mit den Mobilfunkverträgen (Magenta Eins Plus + Community Card) passiert, wenn der Kündigungstermin vorbei ist. Sind das dann wieder "normale" Verträge oder gibt es dann keine Verträge mehr?
Viele Grüße und vielen Dank
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