Gelöst
Magenta app nicht mit Speedport pro Plus kompatibel
vor 4 Jahren
Hallo ich habe mir einen Speedport pro Plus geholt und wenn ich über die Magenta app in den Router anmelden möchte wird mir angezeigt das der Router nicht unterstützt wird.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
In der Tat scheint das Verhalten schon bekannt zu sein. Die zuständigen Kollegen arbeiten schon an einer Umsetzung, dass das Problem beheben wird. Nur einen zeitlichen Ansatz konnten sie mir noch nicht benennen. Tut mir Leid. Daher kann/muss ich in dem Fall noch um etwas Geduld bitten.
Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Anne W. Es geht alles wieder vielen Dank nochmal. Gruß
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi, ich habe das Problem auch. Gibt es inzwischen ein Datum, wann das Problem behoben wird? Seit Ihrer Antwort von Januar scheint sich nichts getan zu haben.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hey @malte.schroeder,
eine positive Rückmeldung, dass es wieder funktioniert, gab es bereits am 6. März 2022.
Hast du auf deinem Smartphone alle Updates installiert? Auch die App aktualisiert? Auch dein Router hat die aktuelle Firmware installiert?
Viele Grüße
Marita S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von