Gelöst

Magenta App Fehler, kann an keinen Aktionen teilnehmen

vor 2 Jahren

Fehlermeldung beim Versuch in der Mein Magenta App an Aktionen teilzunehmen

 

Die Seite konnte leider nicht geladen
werden. Failure service call hal getProfile
[javax.ws.rs.WebApplicationException:
Non web application exception thrown
[java.lang.llegalArgumentException: Unrecognized
field "validated" (class net.telekom.crm.rest.model.v
2.profilemanagement.ContactMedium), not marked
as ignorable (5 known properties: "preferred", "type"
"validFor", "role", "medium'"]) at [Source: UNKNOWN;
line: -1, column:-1] (through reference chain:
net.telekom.crm.rest.model.v2.profilemanagement.P
rofile["contactMediums"7->java.util.ArrayList[o]->net.t
elekom.crm.rest.model.v2.profilemanagement.Conta
ctMedium["validated"])]]
Vielen Dank für lhr Verständnis

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @jann.tuitje 

       

      danke für das nette Gespräch.

       

      Auch Ihren Fall habe ich zur Prüfung an die Fachseite gegeben.

       

      Hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/prepaid/prepaid-kuendigen/prepaid-restguthaben-auszahlen

       

      finden Sie wie besprochen das Onlineformular, um die andere, nicht mehr benötigte Prepaidkarte zu kündigen und das Guthaben auszahlen zu lassen.

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @JackWade90 

       

      und generell in die Runde, von der Fachabteilung kam nun die Rückmeldung, dass es wieder funktionieren soll.

       

      Die Datengeschenke sollten also nun generell wieder buchbar sein. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

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