Solved
Magenta App Family werden nicht angezeigt
3 years ago
Moin zusammen,
ich bekomme in meiner Magenta App einen Fehler angezeigt, dass momentan nicht alle Verträge (Familycards) angezeigt werden können.
Im Kundencenter im Browser werden diese jedoch korrekt angezeigt.
Gibts hier aktuelle eine Störung oder ähnliches?
Gruß
Wolf
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3 years ago
Hallo @Fallwo,
haben Sie schon versucht, die App zu deinstallieren und neu zu installieren?
Welches Endgerät wurde genutzt?
Viele Grüße
Elvira H.
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3 years ago
@Fallwo
Der Fehler sollte mittlerweile behoben sein.
Können Sie das bestätigen?
Viele Grüße
Elvira H.
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3 years ago
@Elvira H.
Leider nein. App hab ich gerade nochmal neu installiert
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3 years ago
Vielen Dank für dein Feedback, @Fallwo
Dann müssen wir leider auf ein kommendes Update durch das Team der Technik warten.
Bis dahin kann ich leider nur um Verzeihung für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten.
Hab trotzdem einen schönen Start in den Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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3 years ago
Vielen Dank für dein Feedback, @Fallwo
Dann müssen wir leider auf ein kommendes Update durch das Team der Technik warten.
Bis dahin kann ich leider nur um Verzeihung für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten.
Hab trotzdem einen schönen Start in den Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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