Gelöst

Magenta App Family werden nicht angezeigt

vor 3 Jahren

Moin zusammen,

 

ich bekomme in meiner Magenta App einen Fehler angezeigt, dass momentan nicht alle Verträge (Familycards) angezeigt werden können.

Im Kundencenter im Browser werden diese jedoch korrekt angezeigt.

Gibts hier aktuelle eine Störung oder ähnliches?

 

Gruß

Wolf

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Fallwo

       

      haben Sie schon versucht, die App zu deinstallieren und neu zu installieren? 

      Welches Endgerät wurde genutzt? 

       

      Viele Grüße 
      Elvira H.

      4

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Fallwo 

       

      Der Fehler sollte mittlerweile behoben sein. 

       

      Können Sie das bestätigen? 

       

      Viele Grüße 

      Elvira H.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Elvira H. 

      Leider nein. App hab ich gerade nochmal neu installiert 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Vielen Dank für dein Feedback, @Fallwo 

       

      Dann müssen wir leider auf ein kommendes Update durch das Team der Technik warten. 

      Bis dahin kann ich leider nur um Verzeihung für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten. 

       

      Hab trotzdem einen schönen Start in den Sonntag. 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Vielen Dank für dein Feedback, @Fallwo 

       

      Dann müssen wir leider auf ein kommendes Update durch das Team der Technik warten. 

      Bis dahin kann ich leider nur um Verzeihung für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten. 

       

      Hab trotzdem einen schönen Start in den Sonntag. 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

       

       

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