Hallo zusammen.

Seit ca. einem halben Monat habe ich Magenta Zuhause L Young inkl. MagentaTV Smart.

Bei mir ist das Problem aufgetreten, dass ich mich im Browser einloggen kann, jedoch mit den gleichen/richtigen Daten nicht in der App. Da kommt immer die Fehlermeldung, dass die Anmeldedaten nicht übereinstimmen. Ich hab die App auch schon deinstalliert und neu heruntergeladen jedoch ohne Erfolg.

Desweiteren bricht beim Fernsehen über MeinMagenta immer mal die Verbindung ab und ich werde ins Hauptmenü geschmissen, obwohl das WLAN nicht unterbrochen war.

Vielleicht kann mir hier jemand helfen.

LG Christoph