Hallo,

ich habe gestern, online, eine Bestellung aufgegeben. Anschließend habe ich eine Eingangsbestätigung bekommen. 

Danach kam nichts mehr. 

In der Eingangsbestätigung ist ja eine Auftragsnummer. Wenn ich diese in die Auftragsverfolgung eingebe, kommt, dass diese Nummer nicht gefunden werden konnte.

Was kann ich jetzt tun bzw wo liegt die Fehlerquelle?

Danke für eure Hilfe.