Hallo, 

ich habe meinen Vertrag verlängert und das dazugehörige Smartphone konnte beim ersten Versuch nicht zugestellt werden. Deshalb ging das wieder an die Telekom. 

Um eine erneute Zustellung zu veranlassen, soll ich nach Angaben einer Mitarbeiterin auf eine Eingangsbestätigung der Rücksendung warten. Da das Smartphone allerdings nach der Sendungsverfolgung bereits bei der Telekom eingetroffen ist (>24h) und ich keine Benachrichtigung bekommen habe, bin ich etwas verwundert. Vermutlich muss ich mich einfach mehr gedulden, richtig? 

Im Zuge dessen würde ich auch gerne die Lieferanschrift ändern. Das wird dann im selbigen Telefonat gemacht werden…?