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Lieferschein verloren

6 years ago

Hallo Liebes Telekom-Team,

 

ich habe am 18. September meinen Mobilfunkvertrag verlängert, aber leider ist mir der Lieferschein abhanden gekommen.

 

Wäre es möglich, mir diesen erneut zukommen zulassen ? ( Apple iPhone X).

 

Vielen Dank vorab,

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Jacqueline

925

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @jacqueline-lotz,

      also mit einer erneuten Zusendung des Lieferscheins kann ich dir leider nicht dienen. Alternativ aber gern mit einer Kopie der Rechnung. Hilft dir das auch weiter?

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      8

      Answer

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      6 years ago

      Dankeschön für das freundliche Gespräch @ReneSauer. Die Rechnung hatte ich zwar nicht im System aber du hast du die passenden Kontaktangaben. Viele Grüße Jasmin B.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo ich bräuchte bitte auch eine Kopie der Rechnung/Lieferscheins für mein OnePlus 8 Pro. Habe das letztes Jahr im Juni/Juli bestellt.

       

      Danke 

       

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @z0nki ,

       

      schön, dass du dich meldest.

       

      Gerne helfe ich weiter. Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.

      Magst du mir verraten, wann der beste Zeitpunkt für ein Telefonat wäre?

       

      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

       

      Viele Grüße

      Natascha A. 

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