Für meinen MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif (1. Gen) +49170... (siehe Profil) habe ich vor ein paar Jahren ein Leistungsnachweisabonnement einrichten lassen. Bis einschließlich 2025 habe ich die Leistungsnachweise per Briefpost bekommen, für die Jahresgebühr (fällig am 2.4.) jeweils im Mai. Bisher habe ich keinen Leistungsnachweis für April 2026 (mit der tatsächlich vorgenommenen Abbuchung der 99,95€) bekommen.
Für die im Dezember 2025 gestarteten Jahrestarife +4915... und +49172... (siehe Profil) habe vom Service-Team per WhatsApp (Telekom Kundenservice) an zwei verschiedenen Tagen im Dezember 2025 Leistungsnachweisabonnements einrichten lassen. Bisher
habe ich keine Leistungsnachweise per Briefpost bekommen. Bisher sind aber nur sehr geringe Beträge (weniger als 1€) angefallen.
Wie komme ich an den Leistungsnachweis für +49170... im April 2026?
Wie kann sichergestellt werden, dass ich die Leistungsnachweise für Dezember 2026 bekomme?
Ich würde den Bezug der Leistungsnachweise in elektronischer Form bevorzugen😀.
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vor 3 Monaten
Zitat
Wird in einem Monat keine Leistung in Anspruch genommen, erfolgt auch kein Versand.
Zitatende
Gab es was zum abrechnen ?
@wizard49
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vor 3 Monaten
Ja, bei meinem MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif (1. Gen) +49170... am 2.4.2026 99,95€.
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von
vor 3 Monaten
Nein, ich bin in den letzten 20 Jahren nicht umgezogen. Allerdings wird das Haus nicht immer gefunden, da es an einem Privatweg und nicht der eigentlichen Starße liegt. In den gängeigen Apps ist es aber zu finden...
Gibt es eigentlich einen Mindestbetrag für den Versand der Leistungsnachweise?
Im Dezember habe ich testweise von allen drei Jahrestarifen aus je eine SMS mit dem Inhalt OPEN an die Kurzwahl 9526.geschickt. Als ich nichts bekommen habe, habe ich erst mal vermutet, dass 9 cent zu wenig für den Versand sind.
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von
vor 3 Monaten
gefunden, da es an einem Privatweg und nicht der
Nein, ich bin in den letzten 20 Jahren nicht umgezogen. Allerdings wird das Haus nicht immer gefunden, da es an einem Privatweg und nicht der eigentlichen Starße liegt. In den gängeigen Apps ist es aber zu finden...
Gibt es eigentlich einen Mindestbetrag für den Versand der Leistungsnachweise?
Im Dezember habe ich testweise von allen drei Jahrestarifen aus je eine SMS mit dem Inhalt OPEN an die Kurzwahl 9526.geschickt. Als ich nichts bekommen habe, habe ich erst mal vermutet, dass 9 cent zu wenig für den Versand sind.
Wenn der Postmann wechselt und nicht klingelt.
Ich wohne in xxx str 1/4
Post.ersatz.leute suchen immer bei xxx str 1
Was aber 300m weit weg ist. Post geht dann zurück an Absender wg notfound.
Am besten vorn an der Strasse ein Hinweisschild anbringen..Hier lang..
.oder roten Faden legen
@wizard49
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von
vor 3 Monaten
Gibt es eigentlich einen Mindestbetrag für den Versand der Leistungsnachweise?
Nein, ich bin in den letzten 20 Jahren nicht umgezogen. Allerdings wird das Haus nicht immer gefunden, da es an einem Privatweg und nicht der eigentlichen Starße liegt. In den gängeigen Apps ist es aber zu finden...
Gibt es eigentlich einen Mindestbetrag für den Versand der Leistungsnachweise?
Im Dezember habe ich testweise von allen drei Jahrestarifen aus je eine SMS mit dem Inhalt OPEN an die Kurzwahl 9526.geschickt. Als ich nichts bekommen habe, habe ich erst mal vermutet, dass 9 cent zu wenig für den Versand sind.
Nein, siehe Beitrag
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/leistungsnachweisabonnement-funktioniert-nicht-mehr/6a5e0fccbf6a0b7bd1ba30b9?commentId=6a5e3c439005dd7dbd84fb68
Voraussetzung ist lediglich die erfolgreiche Abbuchung des Gesamtbetrages zum Stichtag und das Setzen des Versandhakens VOR dem Abbuchungstermin.
Du kannst ja mal nachfragen, ob diese Haken noch gesetzt sind.
Bei einem meiner Prepaid war das in 2025 einmal der Fall.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
@wizard49
Die Teamies des @Telekom hilft Team werden sich dies mal anschauen und sich melden.
Es werden aber auch dort nur die kostenpflichtigen Leistungen aufgeführt.
Gruß
Waage1969
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vor 3 Monaten
Bisher habe ich keinen Leistungsnachweis für April 2026 (mit der tatsächlich vorgenommenen Abbuchung der 99,95€) bekommen.
Für meinen MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif (1. Gen) +49170... (siehe Profil) habe ich vor ein paar Jahren ein Leistungsnachweisabonnement einrichten lassen. Bis einschließlich 2025 habe ich die Leistungsnachweise per Briefpost bekommen, für die Jahresgebühr (fällig am 2.4.) jeweils im Mai. Bisher habe ich keinen Leistungsnachweis für April 2026 (mit der tatsächlich vorgenommenen Abbuchung der 99,95€) bekommen.
Für die im Dezember 2025 gestarteten Jahrestarife +4915... und +49172... (siehe Profil) habe vom Service-Team per WhatsApp (Telekom Kundenservice) an zwei verschiedenen Tagen im Dezember 2025 Leistungsnachweisabonnements einrichten lassen. Bisher
habe ich keine Leistungsnachweise per Briefpost bekommen. Bisher sind aber nur sehr geringe Beträge (weniger als 1€) angefallen.
Wie komme ich an den Leistungsnachweis für +49170... im April 2026?
Wie kann sichergestellt werden, dass ich die Leistungsnachweise für Dezember 2026 bekomme?
Ich würde den Bezug der Leistungsnachweise in elektronischer Form bevorzugen😀.
Mein Jahrestarif startete in 11/2025.
Im KundenCenter /WebVersion taucht als Starttermin aber 6/2025 auf.
.
Schau mal im KundenCenter /WebVersion, ob du außer dem o.g. Fehler auch diesen Datenbank-Fehler hast:
.
Einen Leistungsnachweis für Prepaid gibt es immer dann, wenn mindestens der Monats- oder Jahresbetrag abgebucht werden konnte.
Bei mir trudelten die entsprechenden Briefe mit den Rechnungen der Telekom für die 4wöchigen als auch 1jährigen Verträge immer ein.
Irgendwelche obskuren in Anspruch genommenen "Leistungen" sind NICHT Voraussetzung für den Versand.
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vor 3 Monaten
Der unter https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/vertraege/ angegebene Vertragsbeginn stimmt bei allen drei Jahrestarifen.
Wie auf dem Bild wird bei mir auch "99,95 €" und darunter rechtsbündig "mtl." angezeigt. Glücklicherweise werden die 99,95 € tatsächlich nur jährlich vom Guthaben abgebucht😀
3
von
vor 3 Monaten
Hey @wizard49,
auch hier nochmal vielen Dank für das freundliche Telefonat. :)
Wie besprochen, habe ich dir den Leistungsnachweis für den Tarif mit der Rufnummer 0170 per Mail zukommen lassen.
Bei der Rufnummer mit der 0172 war der Nachweis tatsächlich gar nicht hinterlegt. Das habe ich natürlich direkt nachgeholt. Hierfür hättest du aber auch gar keinen bekommen, da Leistungen die vom Startguthaben oder vom Bonus Guthaben durch Rufnummernportierung abgerechnet werden keine steuerliche Relevanz haben.
Bei der Rufnummer mit der 01523 gilt das gleiche wie bei der 0172, da Leistungen die vom Startguthaben oder vom Bonus Guthaben durch Rufnummernportierung abgerechnet werden keine steuerliche Relevanz haben.
Bzgl. deiner Frage mit dem übrig gebliebenem Guthaben und der nächsten Abrechnung habe ich eine Anfrage an unsere Fachabteilung gestellt. :) Sobald ich da die Rückmeldung habe, gebe ich dir natürlich Bescheid.
Freundliche Grüße
Finn
von
vor 3 Monaten
Hallo Finn,
vielen Dank für das freundliche und informative Telefonat.
Bei 0172 und 01523 werde ich also erst Leistungsnachweise erhalten, wenn die 10,05 € "geschenktes Guthaben" (100,00 €-99,95 € plus 10,00 € für Rufnummernportierung) verbraucht sind. Vielen Dank fürs Nachtragen von 0172 fürs Abo.
Beim "alten" Jahrestarif 0170 ist dann offenbar der Leistungsnachweis für April 2026 auf dem Versandweg verlorengegangen. Vielen Dank fürs Schicken des Nachweises als Email.
Ich habe für diese Nummer per SMS WLAN-Hotspot-Zugangsdaten angefordert und bekommen. Dann müsste im August ein Leistungsnachweis über 0,09 € ankommen...
Leider fehlt bei den Adressdaten in den Telekom-Daten das Feld Adresszusatz, in das ich den Text "X liegt am Privatweg zwischen Y und Z" eintragen würde, der eigentlich in letzter Zeit nur für Essenslieferanten nötig ist (2002 ging das 768/128-DSL-Modem noch zurück, weil DHL das Haus nicht gefunden hat, aber inzwischen haben die meisten Zusteller Apps)...
Aus meiner Sicht müssten auch Leistungsnachweise für Prepaid in Analogie zu Rechnungen für Postpaid in elektronischer Form zulässig sein: seit mehr als 10 Jahren sind elektronische Rechnungen Papierbelegen auch hinsichtlich Vorsteuerabzug gleichgestellt.
Viele Grüße
wizard49
von
vor 3 Monaten
Hallo Finn,
vielen Dank für das freundliche und informative Telefonat.
Bei 0172 und 01523 werde ich also erst Leistungsnachweise erhalten, wenn die 10,05 € "geschenktes Guthaben" (100,00 €-99,95 € plus 10,00 € für Rufnummernportierung) verbraucht sind. Vielen Dank fürs Nachtragen von 0172 fürs Abo.
Beim "alten" Jahrestarif 0170 ist dann offenbar der Leistungsnachweis für April 2026 auf dem Versandweg verlorengegangen. Vielen Dank fürs Schicken des Nachweises als Email.
Ich habe für diese Nummer per SMS WLAN-Hotspot-Zugangsdaten angefordert und bekommen. Dann müsste im August ein Leistungsnachweis über 0,09 € ankommen...
Leider fehlt bei den Adressdaten in den Telekom-Daten das Feld Adresszusatz, in das ich den Text "X liegt am Privatweg zwischen Y und Z" eintragen würde, der eigentlich in letzter Zeit nur für Essenslieferanten nötig ist (2002 ging das 768/128-DSL-Modem noch zurück, weil DHL das Haus nicht gefunden hat, aber inzwischen haben die meisten Zusteller Apps)...
Aus meiner Sicht müssten auch Leistungsnachweise für Prepaid in Analogie zu Rechnungen für Postpaid in elektronischer Form zulässig sein: seit mehr als 10 Jahren sind elektronische Rechnungen Papierbelegen auch hinsichtlich Vorsteuerabzug gleichgestellt.
Viele Grüße
wizard49
@Finn A.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Welch Glück, dass das nicht "minütlich" heißt und der oberste KI-Bot die Einheit bei der automatisierten Rechnungserstellung noch nicht ernst nimmt 💲
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Uneingeloggter Nutzer
von