Gelöst

Leistungsnachweis Prepaid

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

ist es irgendwie möglich für Prepaid eine Rechnung / Leistungsnachweis zu erhalten?

 

Das Guthaben wird immer weniger, aber es gibt leider keine Möglichkeit zu sehen, für was das Guthaben nun verbraucht wurde.

 

Mit freundlichen Grüßen

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Grinchy01

       

      Eine Rechnung gibt es nicht wirklich bei Prepaidkarten... Der Kontostand kann u.a. im Kundencenter unter https://mein.t-mobile.de abgefragt werden.

      Link korrigiert 

      https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

       

       

      Weitere Möglichkeiten der Abfrage hier: https://www.t-mobile.de/prepaid-guthaben/0,28072,24090-_,00.html

       

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Oder auch hier 

      https://pass.telekom.de/home

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Vielen Dank für das nette Gespräch. Sollte wieder etwas sein @Grinchy01 einfach melden. Liebe Grüße Cosa M.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hi zusammen,

       

      @Grinchy01  der Prepaid Leistungsnachweis ist eine Aufstellung von Tarifpreisen (z. B. MagentMobil Prepaid M 9,95 €), Optionspreisen (z. B. Freizeichentöne) oder kostenpflichtigen Gesprächsabrechnungen, etc. Im Leistungsnachweis ist die enthaltene Umsatzsteuer aufgeführt. Erst nach Nutzung des aufgeladenen Betrags wird die Umsatzsteuer abgeführt und erscheint im Nachweis.

       

      Nach Einrichtung erfolgt eine monatliche Zusendung als "Abo" per Briefpost - sollte in deinem Fall also etwas in das Beschriebene passen, so ist dieser im kommenden Leistungsnachweis enthalten.

       

      Hilft dir das soweit? Fröhlich

       

      Gruß

      Katharina S.

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