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vor einem Tag
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gelöscht, falscher Link
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vor einem Tag
Schade 😬
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von
vor 22 Stunden
Hallo Timo N.
Das ist wirklich bitter oder? Aber gut, wenn wir nicht es nicht im Rahmen der großen Konzerne schaffen, die einfachsten Dinge digital umzustellen, dann müssen wir uns auch nicht wundern…
wie kann man denn den Leistungsnachweis abbestellen?
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von
vor 22 Stunden
Hi @MPM30GB,
danke für deinen Vorschlag.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende.
Sarah
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von
vor 20 Stunden
Hallo @freddybrill,
die Änderung kannst du selbst nicht vornehmen, können nur wir oder jeder andere Mitarbeiter aus dem Kundenservice. Du kannst selbst anrufen oder du sagst mir, wann du erreichbar bist. Melde mich dann bei dir.
Viele Grüße
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Ich denke
Guten Morgen zusammen, ich bekomme derzeit den Leistungsnachweis für den Prepaid Mobilfunkvertrag per Post zugesandt.
Ich denke da müsste es / dürfte es auch eine Umstellung geben, dass dieser nicht mehr als Papier-Post meine Anschrift erreicht, sondern ausschließlich per E-Mail oder über das Kundenportal. Ich würde mich freuen von Ihnen zu hören, wie die Umstellung zu erfolgen haben. Vielen Dank
... nur die Telekom nicht, das scheint wohl absolutes "Neuland" zu sein.
Es gibt auch keinen redundanten weltweiten Server- und Datenbankbetrieb (siehe Benachrichtigungen "die Techniker arbeiten mit Hochdruck").
.
Zusendung als PDF per eMail und ein möglicher Abruf im KundenCenter wie für Laufzeitverträge sind ebensowenig eingerichtet wie SEPA-Mandat für Prepaid-Verträge.
Bei der autom. Abbuchung wird Paypal angeboten, leider ohne jegliche Warnung oder Hinweis auf einen möglichen Missbrauch durch deren Gastkontomöglichkeit.
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Uneingeloggter Nutzer
von