Hey,

ich habe zum 29.12.25 einen Mobilfunk Vertrag bei Telekom begonnen mit Rufnummerportierung.

Durch viel Ärger in den letzten Wochen bezüglich verschiedener Sachen, hatte ich mich vor Wochen dazu entschieden diesen Vertrag zu stornieren.

Hier wurde mir allerdings mitgeteilt, dass der Portierungsprozess bereits im Gange sei, ein zu kurzer Zeitraum zum Aktivierungszeitraum bestehe und der Vertrag erstmal am 29.12 aktiviert werden müsse um im Anschluss den Vertrag zu stornieren/Rufnummer freigegeben werden kann. Hier wurde mir mit Vertragsbeginn, der 09.01.26 mitgeteilt.

Ich habe mich jetzt doch umentschieden und würde gerne bei Telekom mit diesem Vertrag bleiben. Wie kann die Kündigung und Rufnummerfreigabe zurückgenommen werden? 

Bitte um Hilfe