Hallo zusammen, 

ich habe vorgestern (7.9.21) über das Onlineformular mei er prepaid Karte gekündigt, da ich gerne zu zu einer anderen Telekom Tochter wechseln möchte. Das ganze mit Rufnummermitnahme 😋 nun habe dort bereits einen Vertrag abgeschlossen, allerdings mit Dr Meldung, dass meine Rufnummer noch nicht verwendet werden kann, da ich noch nicht gekündigt habe. Guthaben ist aktuell 7€ und n paar Zerquetschte. 

aus anderen threads habe ich gelesen, dass eine Kündigung Wochen dauern kann? Meine Frage wäre, ob das wirklich so lange dauert? Mir geht's primär darum, dass ich nix falsch gemacht habe 👍 ich hab meine handynummer nun seit 20 Jahren und würde die gerne behalten.

über eine kurze Rückmeldung würde ich mich sehr freuen 

Danke und viele Grüße

Benjamin