Gelöst
Kündigung online erstellen: MeinMagenta App bzw. Kundencenter?
vor 5 Jahren
Hallo,
gestern habe ich die Kündigungsoption bei MeinMagenta App auf ein Android Smartphone gesucht und leider nicht gefunden.
Kann jemand mir bitte erklären, die Kündigung eines Mobilfunkvertrages online erstellt werden kann
a) über MeinMagenta App?
b) über Kundencenter?
c) wenn ja, wie? welche Menu-Option bzw. Link?
d) per E-Mail?
Vielen Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Online geht ganz einfach hier:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/kuendigung-mobilfunk?samChecked=true
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Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Guten Morgen @tcom_user
Eine Kündigungsbestätigung werden sie in die nächsten Tagen als E - Mail erhalten. Im Kundencenter können sie es nicht sehen nach meines wissen und Erfahrung. Nur wenn man Festnetzvertrag Kündigt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Warum nimmst du nicht den Link von oben?
Kundencenter:
https://www.telekom.de/kundencenter/vertragsdetails?c=977892970
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