Kündigung Magenta Tv
vor 3 Jahren
Hallo zusammen, komme mit der neuen Seite nicht klar. Ich habe Magenta TV gekündigt weil ich es nicht nutze und dann macht das zahlen einfach keinen Sinn.
Man wollte mich ein paar mal anrufen aber in der Arbeit kann ich nicht ans Telefon. Daheim wollte ich zurück rufen und war 5 mal in der Warteschlange. Für 5 Minuten, hab dann abgebrochen.
Weiß man wieso man mich erreichen will?
Kann ich irgendwo ein Termin ausmachen oder gibt es eine andere Telefonnummer statt die 0800?
Finde auch in meinen Aufträgen die Kündigung nicht von Magenta tv?
Danke für die Hilfe 🙂
Gruß Stephan
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vor 3 Jahren
Hallo @Apophis78
Sie haben wohl einen MagentaTV-Tarif mit einem MR XXX.
Wenn Sie da MegentaTV kündigen wollen, wäre das eine Tarifänderung.
Anscheinend haben Sie so aber ihren Internettarif MagentaZuhause gekündigt.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hab extra nachgefragt ob ich kündigen muss oder nicht. Bei der Kündigung stand auch nur Magenta tv alleine kündigen, habe ich online gemacht und auch noch einmal gefragt ob es nur tv ist. Das wurde mit ja beantwortet.
Den Rückruf wollte ich machen und bin dann irgendwie bei Techniker raus gekommen.
Ich versuche morgen mein glück noch einmal mit dem Telefon.
Danke für dem link und die Antworten.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Apophis78 , ich habe eben gerade angerufen, damit wir das fix klären können, doch es ging nur die Sprachbox dran.
Sag' gerne Bescheid ob du anderweitig Erfolg hattest oder ob ich es noch einmal probieren soll.
Lieben Gruß
Diandra S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Bin momentan auf Krankenbesuch bei den Schwiegereltern. Komm erst Montag im Laufe des Tages nach Hause. Da probiere ich es noch einmal mit dem Anruf und sonst würde ich mich bei dir melden 🙂
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
einfach über die Telekomseite den Rückrufservice nutzen,
Magenta TV kann man aber in der
regel nicht kündigen sondern muss es über einen Tarifwechsel auflösen
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Antwort
von
vor 3 Jahren
einfach über die Telekomseite den Rückrufservice nutzen,
@Apophis78
Ergänzend zu @Stefan
Hier kannst du deinen Rückrufwunsch hinterlassen.
https://www.telekom.de/kontakt/rueckrufservice?execution299056=e3s1
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