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4 years ago
Wir sind gern für Sie da:
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 02202
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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from
4 years ago
@CobraCane danke!
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from
4 years ago
ich sollte mich mal bei der Kundenrückgewinnung mal melden
Wer von der Telekom hat Dich dazu aufgefordert?
unter der Nummer 08003306008 ist kein Anschluss vorhanden laut Bandstimme
Wer hat Dir diese Rufnummer gegeben?
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4 years ago
Guten Abend @CCAA90.
Vielen Dank für deinen Beitrag. Wie ich sehen kann, hast du bereits die korrekte Nummer erhalten.
Wenn wir dich noch in einer Art und Weise unterstützen dürfen, sag einfach Bescheid.
Beste Grüße und einen schönen Abend
Justina M.
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from
4 years ago
Guten Morgen @CCAA90,
danke für deine Nachricht! Entschuldige bitte, ich war gestern nicht im Büro und konnte mich daher nicht früher melden. Ich habe aber gesehen, dass du gestern noch erfolgreich warst und deinen Vertrag verlängert hast. Schön, dass wir das passende Angebot für dich hatten. 😊
Beste Grüße und eine schöne Woche für dich
Justina M.
from
4 years ago
Hallo @Justina M. ,
kein Problem. Genau konnte gestern tatsächlich noch jmd. erreichen. Jetzt ist mir aufgefallen, dass ich ja ab jetzt schon den teureren Tarif bezahle und das insegsamt 30 Monate. Ich dachte, dass ich den teuren Tarif 24 Monate bezahlen muss. Ist das so korrekt?
Wenn ich die Verlängerung doch storniere innerhalb der 2 Wochen, ist dann mein alter Tarif wieder gültig?
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from
4 years ago
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