Solved

Kundenrückgewinnung immer verpasst!

4 years ago

Ich habe meinen ForFriends Vertrag zum 30.11.2021 gekündigt. Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte! Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!

174

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @sonja77 ,

       

      Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

      Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
      Bereich Festnetz: 0800 33 06707
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

      Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

      0

    • 4 years ago

      sonja77

      Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte!

      Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte!
      sonja77
      Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte!

      Ist das nicht ziemlich nett von der Telekom, dass sie den Kunden noch hinterher rennt?

       

      Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!

      Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!
      Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!

      Warum? Du hast doch GEKÜNDIGT!

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      sonja77

      sonja77 Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte! Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte! sonja77 Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte! Ist das nicht ziemlich nett von der Telekom, dass sie den Kunden noch hinterher rennt? Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin! Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin! Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin! Warum? Du hast doch GEKÜNDIGT!

      sonja77

      Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte!

      Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte!
      sonja77
      Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte!

      Ist das nicht ziemlich nett von der Telekom, dass sie den Kunden noch hinterher rennt?

       

      Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!

      Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!
      Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!

      Warum? Du hast doch GEKÜNDIGT!

      sonja77
      sonja77

      Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte!

      Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte!
      sonja77
      Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte!

      Ist das nicht ziemlich nett von der Telekom, dass sie den Kunden noch hinterher rennt?

       

      Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!

      Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!
      Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!

      Warum? Du hast doch GEKÜNDIGT!


      Danke und amen Fröhlich

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @sonja77, ich hoffe es klappt alles und du verlängerst deinen Vertrag doch wieder bei uns. Fröhlich Falls du meine Hilfe dafür in Anspruch nehmen willst, kannst du auch dein Profil entsprechend erweitern und mir eine Nachricht zukommen lassen. Lieben Gruß, Diandra S.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      691

      0

      2

      Solved

      in  

      471

      0

      8

      Solved

      in  

      341

      0

      2