Gelöst

Kundenrückgewinnung ruft nicht mehr an

vor 7 Monaten

Hallo Community,

 

ich bin mehrfach zu für mich unpassenden Momenten von der Kundenrückgewinnung kontaktiert worden. Letztendlich kam ein Gespräch Zustande, allerdings war die Hardware noch nicht verfügbar, welche ich im Falle einer Verlängerung gerne gehabt hätte. Es wurde vereinbart, dass sich erneut gemeldet wird, wenn ein Erscheinungstermin etc. feststeht. Ich bin danach dann noch zweimal im Abstand von ~20 Minuten angerufen worden, während eines Meetings. Seitdem gab' es leider keinen Anruf mehr. Ich würde allerdings gerne hören, was man mir anbieten kann. Kann ich dort selbstständig anrufen? Wenn ja, gibt es hier eine Telefonnummer? Oder wie sollte ich nun verfahren? Der Vertrag läuft Anfang Januar aus.

ich freue mich auf Feedback.

 

Viele Grüße 

Robin

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      @robinbatman 

       

      0800 33 01032

       

      Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr.

       

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