Gelöst

Kundencenter persönliche Kontaktdaten ändern

vor 7 Jahren

Hallo,

Habe folgendes Problem, dass ich meine Kontaktdaten unter:

https://www.telekom.de/kundencenter/persoenliche-daten

ändern möchte, da die angegebene E-Mail nicht mehr funktioniert.

 

Doch wenn ich auf bearbeiten dahinter klicke, kommt das die Anwendung nicht verfügbar ist. Wie kann ich trotzdem meine E-Mail ändern, damit ich Vertragsinfos wieder per Mail erhalte?

 

 

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    • vor 7 Jahren

      Folgendes wird oft pauschal genannt, zur Beseitigung
      verschiedener Fehler-Erscheinungen:

      • Cookies löschen
      • Cookies erlauben
      • Cache löschen
      • PopUps erlauben
      • Generell nichts blockieren
      • Browser neu installieren

      Es hat auch oft geholfen.

       

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Habe ich jetzt probiert aber leider ohne Erfolg, immer das Gleiche.

      Egal ob Rechner, Handy oder Tablet

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Psychognom,

       

      der Fehler ist bereits bekannt. Ich hoffe mal, dass er bald behoben wird.

      Als Alternative rufe sonst einfach bei der 08003302202 an.

       

      Viele Grüße

      jla959

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Psychognom,

       

      der Fehler ist bereits bekannt. Ich hoffe mal, dass er bald behoben wird.

      Als Alternative rufe sonst einfach bei der 08003302202 an.

       

      Viele Grüße

      jla959

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      Uneingeloggter Nutzer

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