Solved
Kunden Rückgewinnung
5 years ago
Hallo mein Vertrag endet zum 1april.
Mich hat jemand Anfang der Jahres angerufen aber es kam zu keiner Einigung und es wurde ein Rückruf vor Ende des Vertrages abgemacht. Bis jetzt kam noch keiner.
Im Wesentlichen will ich nicht mehr bezahlen als jetzt gerade im s Tarif mit Handy. 44 Euro + 9.90 Spoty mach ca.56 komplett. Wenn alles so bleibt hätte ich gern ein neues samsung Handy (kein A MODEL und nur für 1-100 Euro zuzahlung) note 10 wäre top. Oder das ganze ohne Handy und dafür mit der Grundgebühr runter. Also das sind so die groben Vorstellungen.
Ich bin diese Woche ab 14 Uhr bis 18 uhr erreichbar. Es wäre schön wenn sich nochmal jemand melden könnte und wir uns doch noch einigen könnten.
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5 years ago
Hallo @gunslinguz
ein neuer Beitrag macht keinen Sinn, lies dir hier die Antworten durch!
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rueckruf-von-kunden-rueckgewinnung-nicht-erfolg/m-p/4430647#M315179
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5 years ago
Ich wäre ja dafür dass jeder Kunde der auf diese Weise hier kommt und ein Angebot will zukünftig eine Art "Bewerbung" schreibt so nach dem Motto:
Was macht ihn so besonders und einzigartig dass die Telekom ihm ein besseres Angebot machen soll
Wäre mit Sicherheit interessanter als immer nur dieses: "Ich will haben"-Geschreibe
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5 years ago
Sorry das selbe hab ich vor 2 Jahren gemacht und ich würde angerufen danach.....
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5 years ago
Mal verliert man und mal gewinnen die anderen. So ist das Leben.
Du hast gekündigt und die Telekom hat deinen Wunsch akzeptiert.
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5 years ago
vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community.
Durch deine hinterlegten Daten konnte ich sehen, dass du schon Kontakt mit einem Kollegen hattest und eine passende Lösung gefunden werden konnte, was mich freut.
Sollten nochmal Fragen/ Anliegen aufkommen, kannst du dich gerne bei uns melden.
Freundliche Grüße
Finn A.
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