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Kosten Telefonate Partnerkarte Magenta Mobil L

2 years ago

Guten Morgen Zusammen,
ich habe für meinen Sohn eine Partnerkarte gekauft (Magenta Mobil L) und er möchte wissen, ob alle Telefonate zur "normalen "Festnetz/Mobilfunknummern" inklusiv sind (Sondernummern natürlich ausgenommen).

4 Fälle (alle 4 Fälle inklusive?)
a) Gespräche aus Italien nach Italien (MOBIL/FEST)

b) Gespräche aus Italien in anderes EU-Land (MOBIL/FEST)
b) Gespräche aus Italien nach Deutschland (MOBIL/FEST)
c) Gespräche aus Deutschland nach EU-Land (MOBIL/FEST)

Lieben Dank vorab!
Christoph

496

52

  • 2 years ago

    Chris123_2

    c) Gespräche aus Deutschland nach EU-Land (MOBIL/FEST)

    c) Gespräche aus Deutschland nach EU-Land (MOBIL/FEST)
    Chris123_2
    c) Gespräche aus Deutschland nach EU-Land (MOBIL/FEST)

    Das ist in jedem Fall nicht dabei, das ist ein Auslandsgespräch.

     

    Das andere müsste inklusive sein - aber auch hier vorsichtig ohne Gewähr, das wissen andere vermutlich sicherer

    Bild nicht vorhanden

    0

  • 2 years ago

    Chris123_2

    b) Gespräche aus Italien nach Deutschland (MOBIL/FEST)


    b) Gespräche aus Italien nach Deutschland (MOBIL/FEST)

    Chris123_2


    b) Gespräche aus Italien nach Deutschland (MOBIL/FEST)


    Ich würde sagen nur  das hier (b2)  ist mit in der Flatrate. 

    3

    Answer

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    2 years ago

    Everything

    Ich würde sagen nur das hier (b2) ist mit in der Flatrate.

    Ich würde sagen nur  das hier (b2)  ist mit in der Flatrate. 
    Everything
    Ich würde sagen nur  das hier (b2)  ist mit in der Flatrate. 

    Wenn man im EU Ausland ist, gilt wohl alles innerhalb der EU als Inlandsgespräch, also kosten gemäß De-De, wenn flat. Theoretisch auch da. 🤔

    Answer

    from

    2 years ago

    patrickn

    Wenn man im EU Ausland ist, gilt wohl alles innerhalb der EU als Inlandsgespräch, also kosten gemäß De-De, wenn flat. Theoretisch auch da. 🤔

    Wenn man im EU Ausland ist, gilt wohl alles innerhalb der EU als Inlandsgespräch, also kosten gemäß De-De, wenn flat. Theoretisch auch da. 🤔
    patrickn
    Wenn man im EU Ausland ist, gilt wohl alles innerhalb der EU als Inlandsgespräch, also kosten gemäß De-De, wenn flat. Theoretisch auch da. 🤔

    Alle Gespräche von Mobil in die EU (Fest/Mobil) fallen nicht unter die Roaming Regulierung, sind einfach Auslandgespräche und müssen extra bezahlt werden.

    Answer

    from

    2 years ago

    Hab ich so auch gesagt, und auch hier: 

    Dass DE - EU Auslandsgespräch ist, hab ich bereits in der ersten Antwort gesagt. 

     

    Everything

    patrickn man im EU Ausland ist, man im EU Ausland ist, patrickn man im EU Ausland ist,

    patrickn

    man im EU Ausland ist,

    man im EU Ausland ist,
    patrickn
    man im EU Ausland ist,

    Everything
    patrickn

    man im EU Ausland ist,

    man im EU Ausland ist,
    patrickn
    man im EU Ausland ist,


     

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  • Accepted Solution

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    2 years ago

    2

    Answer

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    2 years ago

    Super - mit dem Link erschließt sich das alles! Danke und liebe Grüße Christoph

    Answer

    from

    2 years ago

    Chris123_2

    mit dem Link

    mit dem Link
    Chris123_2
    mit dem Link

    Zeigt sich die Inkompetenz in der EU-Zentrale ...

    Unlogged in user

    Answer

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  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Hallo @Chris123_2,

     

    in der EU (Ländergruppe 1) gilt das Prinzip "Roam like at home". Also alles, was in Deutschland im Tarif inklusive ist, zählt auch z.B. in Italien. Die Pluskarte deines Sohnes kann somit kostenfrei von dort aus deutsche Mobilfunk- und Festnetzrufnummern anrufen und das Datenvolumen verbrauchen. Gespräche von Deutschland nach Italien werden berechnet. Hier kannst du alle Szenarien mit den entsprechenden Preisinfos durchspielen.

     

    Viele Grüße

    Jasmin B.

    1

    Answer

    from

    2 years ago

    Jasmin B.

    in der EU (Ländergruppe 1) gilt das Prinzip "Roam like at home"

    in der EU (Ländergruppe 1) gilt das Prinzip "Roam like at home"
    Jasmin B.
    in der EU (Ländergruppe 1) gilt das Prinzip "Roam like at home"

    Kannst du @Jasmin B. dies bitte nochmal detailliert bezügl. der Kosten beschreiben, ohne Verweis auf "Inlandspreis"? Bzw. was bedeutet der Verweis auf "Inlandspreis" hier ganz konkret?

     

    Hat @patrickn recht und alles wird wie ein nationales Gespräch berechnet? Das würde im Umkehrschluss bedeuten, dass man, sobald man im EU-Ausland eingebucht ist, eine EU-Flat hat, wenn im deutschen Netz eingebucht aber nicht?

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    Grüße @Chris123_2 

     

    Zu

    a) Gespräche aus Italien nach Italien (MOBIL/FEST)  Kostenlos

    b) Gespräche aus Italien in anderes EU-Land (MOBIL/FEST)  0,22€/Minute
    b) Gespräche aus Italien nach Deutschland (MOBIL/FEST) Kostenlos
    c) Gespräche aus Deutschland nach EU-Land (MOBIL/FEST) 0,22€/Minute

     

    Siehe dazu: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/50659.pdf? 

     

    10

    Answer

    from

    2 years ago

    Nein, ihr versteht es falsch. 

     

    Kann es aber auch gerne noch mal von der Bundesnetzagentur zitieren: 

     

    Telefonieren Sie beispielsweise aus Frankreich nach Deutschland oder aus Frankreich nach Spanien kostet Sie das als deutschen Mobilfunknutzer genauso viel, als würden Sie (!!!!) innerhalb (!!!!) Deutschlands telefonieren. Das gilt auch für SMS und mobile Daten. Gespräche innerhalb eines Mitgliedsstaates oder von einem ausländischen Mitgliedstaat in einen anderen oder nach Deutschland werden wie Gespräche innerhalb Deutschlands berechnet.

     

     

    Bin mir aber 1000% sicher, dass es die Diskussion über "Inlandspreis" schon damals gab. 

    https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Roaming/start.html

    Answer

    from

    2 years ago

    patrickn

    als würden Sie innerhalb Deutschlands telefonieren

    als würden Sie innerhalb Deutschlands telefonieren
    patrickn
    als würden Sie innerhalb Deutschlands telefonieren

    Es bleibt dabei, du verstehst das Wort "imnerhalb" falsch.

     

    Bin ich in Italien, entstehen beim Telefonieren die gleichen Kosten als wenn ich INNERHALB Deutschlands wäre. D.h. nationales Gespräch (Deutschland->Deutschland) in der Flat, international (Deutschland->Frankreich) gemäß Preisliste

     

    INNERHALB Deutschland kann man führen

    - nationale Gespräche

    - internationale Gespräche

    Es gilt die Preisliste INNERHALB Deutschlands, der  sogenannte "Inlandspreis"

    Answer

    from

    2 years ago

    patrickn

    Telefonieren Sie beispielsweise aus Frankreich nach Deutschland oder aus Frankreich nach Spanien kostet Sie das als deutschen Mobilfunknutzer genauso viel, als würden Sie innerhalb Deutschlands telefonieren. Das gilt auch für SMS und mobile Daten. Gespräche innerhalb eines Mitgliedsstaates oder von einem ausländischen Mitgliedstaat in einen anderen oder nach Deutschland werden wie Gespräche innerhalb Deutschlands berechnet.

    Telefonieren Sie beispielsweise aus Frankreich nach Deutschland oder aus Frankreich nach Spanien kostet Sie das als deutschen Mobilfunknutzer genauso viel, als würden Sie innerhalb Deutschlands telefonieren. Das gilt auch für SMS und mobile Daten. Gespräche innerhalb eines Mitgliedsstaates oder von einem ausländischen Mitgliedstaat in einen anderen oder nach Deutschland werden wie Gespräche innerhalb Deutschlands berechnet.

    patrickn

    Telefonieren Sie beispielsweise aus Frankreich nach Deutschland oder aus Frankreich nach Spanien kostet Sie das als deutschen Mobilfunknutzer genauso viel, als würden Sie innerhalb Deutschlands telefonieren. Das gilt auch für SMS und mobile Daten. Gespräche innerhalb eines Mitgliedsstaates oder von einem ausländischen Mitgliedstaat in einen anderen oder nach Deutschland werden wie Gespräche innerhalb Deutschlands berechnet.


    Das ist genau das, was auch so in der Preisliste der Telekom steht @patrickn und wir dir die ganze Zeit erklären.

    Oder macht @Jasmin B. hier auch falsche Angaben und die Telekom bei den Preisangaben?

    Wenn dem so wäre, wären die Verbraucherschützer und die BNetzA sofort am Start gewesen.

     

     

    patrickn

    Bin mir aber 1000% sicher, dass es die Diskussion über "Inlandspreis" schon damals gab.

    Bin mir aber 1000% sicher, dass es die Diskussion über "Inlandspreis" schon damals gab. 
    patrickn
    Bin mir aber 1000% sicher, dass es die Diskussion über "Inlandspreis" schon damals gab. 

    Bestimmt und was kam da raus?

     

     

    Ich steige nun aus. Bringt nichts dir das zu erklären.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    Sachtmal, ihr seid doch des Lesens mächtig, oder? 

     

     

     

    patrickn

    Telefonieren Sie beispielsweise aus Frankreich nach Deutschland oder aus Frankreich nach Spanien kostet Sie das als deutschen Mobilfunknutzer genauso viel, als würden Sie (!!!!) innerhalb (!!!!) Deutschlands telefonieren. Das gilt auch für SMS und mobile Daten. Gespräche innerhalb eines Mitgliedsstaates oder von einem ausländischen Mitgliedstaat in einen anderen oder nach Deutschland werden wie Gespräche innerhalb Deutschlands berechnet.

    Telefonieren Sie beispielsweise aus Frankreich nach Deutschland oder aus Frankreich nach Spanien kostet Sie das als deutschen Mobilfunknutzer genauso viel, als würden Sie (!!!!) innerhalb (!!!!) Deutschlands telefonieren. Das gilt auch für SMS und mobile Daten. Gespräche innerhalb eines Mitgliedsstaates oder von einem ausländischen Mitgliedstaat in einen anderen oder nach Deutschland werden wie Gespräche innerhalb Deutschlands berechnet.

    patrickn

    Telefonieren Sie beispielsweise aus Frankreich nach Deutschland oder aus Frankreich nach Spanien kostet Sie das als deutschen Mobilfunknutzer genauso viel, als würden Sie (!!!!) innerhalb (!!!!) Deutschlands telefonieren. Das gilt auch für SMS und mobile Daten. Gespräche innerhalb eines Mitgliedsstaates oder von einem ausländischen Mitgliedstaat in einen anderen oder nach Deutschland werden wie Gespräche innerhalb Deutschlands berechnet.


    Sorry. Deutlicher geht echt nicht. Und Inlandspreis heißt Inlandspreis, und nicht was es in deinem Land an Preis nach .. Timbuktu kosten würde. 

     

    Das gilt auch für SMS und mobile Daten. Gespräche innerhalb eines Mitgliedsstaates oder von einem ausländischen Mitgliedstaat in einen anderen oder nach Deutschland werden wie Gespräche innerhalb Deutschlands berechnet

     

    Alles andere wäre doch irreführend, sonst müsste es "gemäß Auslandsgespräch" heißen. 

     

    5

    Answer

    from

    2 years ago

    →Mataimaki←

    Mal zwischendurch unsere Netiquette gelesen @patrickn ?

    Mal zwischendurch unsere Netiquette gelesen @patrickn ?
    →Mataimaki←
    Mal zwischendurch unsere Netiquette gelesen @patrickn ?

    Entschuldigung! Aber man muss jetzt auch nicht jede Floskel als Beleidigung oder Angriff auffassen, oder? 

     

     

    So, letztmalig, von der offiziellen europa.eu Seite. Offizieller geht es nicht, und da ist klar definiert, wie *Inlandspreis* definiert ist, nämlich INNERHALB des eigenen Landes! 

     

    Bild nicht vorhanden

     

    Answer

    from

    2 years ago

    @patrickn 

    Dieses Fallbeispiel ist schlicht falsch. Tipp: wähle für deine angebrachte Seite eine andere Sprache, du wirst dieses Beispiel so nicht wieder finden.

     

    "Your communications (phone calls, text messages, data use) made from another EU country will be covered in your national contract. So the minutes, SMS and GB of data that you use in another EU country will be charged at the rates in your national tariff plan"

     

    Hier im Englischen ist es klar. Es werden die Preise entsprechenden deines Inlandvertrages berechnet ... und da stehen nunmal für Gespräche in die Ländergruppe 1 (EU) 0,22€/min drin

     

    Edit: ja auch in anderen Sprachen kommt das Beispiel so. Hab ich mich wohl verklickt erst... ändert trotzdem nix dran das es falsch ist

    Answer

    from

    2 years ago

    RoadrunnerDD

    Dieses Fallbeispiel ist schlicht falsch. Tipp: wähle für deine angebrachte Seite eine andere Sprache, du wirst dieses Beispiel so nicht wieder finden.

    Dieses Fallbeispiel ist schlicht falsch. Tipp: wähle für deine angebrachte Seite eine andere Sprache, du wirst dieses Beispiel so nicht wieder finden.
    RoadrunnerDD
    Dieses Fallbeispiel ist schlicht falsch. Tipp: wähle für deine angebrachte Seite eine andere Sprache, du wirst dieses Beispiel so nicht wieder finden.

    Ist auf Englisch genau gleich. 

    Es heißt nicht umsonst, roam Like at HOME. als würde ich ganz normale Gespräche HOME führen!  Muss ja so sein! 

     

    Aber gut, Thema beendet. Ihr habt Recht, die Verbraucherzentrale, Bundesnetzagentur, und europa.eu (offizielle Seite!) Reden Quatsch! 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    Kleiner Tipp: einfach mal bspw. bei Congstar schauen, Land Frankreich - Italien wählen. . 

     

    Überraschung, keine extra Kosten, sowas aber auch. 

    Da reißt es einem doch glatt den Boden unter den Füßen weg. 

     

    Wählt man den 9ct Tarif, kostest es - unfassbar, den Inlandspreis - von 9 Cent! (SMS dank EU sogar nur 7)

     

    (Lasst mich raten, Congstar erzählt auch Mist?) 

     

    2

    Answer

    from

    2 years ago

    patrickn

    keine extra Kosten

    keine extra Kosten
    patrickn
    keine extra Kosten

    Ja genau, keine Extra-Kosten (aka zusätzliche Roaming-Kosten), es gelten die Preise als ob ich mich in Deutschland befinden würde ... und dann eben je nach dem wo ich hin telefoniere...

    Answer

    from

    2 years ago

    RoadrunnerDD

    Ja genau, keine Extra-Kosten (aka zusätzliche Roaming-Kosten), es gelten die Preise als ob ich mich in Deutschland befinden würde ... und dann eben je nach dem wo ich hin telefoniere...

    Ja genau, keine Extra-Kosten (aka zusätzliche Roaming-Kosten), es gelten die Preise als ob ich mich in Deutschland befinden würde ... und dann eben je nach dem wo ich hin telefoniere...
    RoadrunnerDD
    Ja genau, keine Extra-Kosten (aka zusätzliche Roaming-Kosten), es gelten die Preise als ob ich mich in Deutschland befinden würde ... und dann eben je nach dem wo ich hin telefoniere...

    Was nicht sein darf, kann nicht sein, oder? 

     

    Die Aussage ist korrekt. Es entstehen keine extra Kosten, wenn ich im Heimatland eine Flat habe. Einfach selbst mal bei Congstar schauen. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    Also nochmal.

    Wenn ich aus  D eine Rufnummer in der EU anrufe, bezahle ich die Kosten für einen internationalen Anruf.

    Wenn ich das in der EU machen, zahle ich das auch.

    ja?

    Wenn ich zum Beispiel in Italien bin und dort eine Italienische Nummer anrufen, wäre das als wenn ich in D eine D Nummer anrufen würde.

    Ist also in meiner Flat drin.

    ja?

    0

  • 2 years ago

    Noch mal direkt am Beispiel Congstar - Prepaid wie ich will:

    Bild nicht vorhanden

    Congstar 9cent, man beachte die "Option Festnetz", dann entfallen auch im EU-Ausland Kosten dafür.

    Bild nicht vorhanden

     

     

    Everything

    Also nochmal. Wenn ich aus D eine Rufnummer in der EU anrufe, bezahle ich die Kosten für einen internationalen Anruf. Wenn ich das in der EU machen, zahle ich das auch. ja? Wenn ich zum Beispiel in Italien bin und dort eine Italienische Nummer anrufen, wäre das als wenn ich in D eine D Nummer anrufen würde. Ist also in meiner Flat drin. ja?

    Also nochmal.

    Wenn ich aus  D eine Rufnummer in der EU anrufe, bezahle ich die Kosten für einen internationalen Anruf.

    Wenn ich das in der EU machen, zahle ich das auch.

    ja?

    Wenn ich zum Beispiel in Italien bin und dort eine Italienische Nummer anrufen, wäre das als wenn ich in D eine D Nummer anrufen würde.

    Ist also in meiner Flat drin.

    ja?

    Everything

    Also nochmal.

    Wenn ich aus  D eine Rufnummer in der EU anrufe, bezahle ich die Kosten für einen internationalen Anruf.

    Wenn ich das in der EU machen, zahle ich das auch.

    ja?

    Wenn ich zum Beispiel in Italien bin und dort eine Italienische Nummer anrufen, wäre das als wenn ich in D eine D Nummer anrufen würde.

    Ist also in meiner Flat drin.

    ja?


    D > EU-Ausland = Auslandsgespräch, kostenpflichtig (stand ja auch nicht zur Debatte)

    IT => FR = bei Flat daheim kostenlos, bei 9ct (innerhalb deutschlands) = auch da 9ct. Wie Daheim halt.

     

    Jedenfalls meine Auffassungsgabe, und die der Bundesnetzagentur, Verbraucherzentrale, Congstar, europa.eu,..

    7

    Answer

    from

    2 years ago

    RoadrunnerDD

    Ich gebe auf diese Erklärtexte des Verbraucherschutzes 0,0 ... wäre nicht das erste mal dass die (und auch die BNetzA ) in ihren "Erklärtexten" eine falsche Interpretation reinschreiben, aber in den konkreten Faktenbereichen (wo es eben sprachlich durchaus komplizierter werden kann) was anderes steht

    Ich gebe auf diese Erklärtexte des Verbraucherschutzes 0,0 ... wäre nicht das erste mal dass die (und auch die BNetzA ) in ihren "Erklärtexten" eine falsche Interpretation reinschreiben, aber in den konkreten Faktenbereichen (wo es eben sprachlich durchaus komplizierter werden kann) was anderes steht
    RoadrunnerDD
    Ich gebe auf diese Erklärtexte des Verbraucherschutzes 0,0 ... wäre nicht das erste mal dass die (und auch die BNetzA ) in ihren "Erklärtexten" eine falsche Interpretation reinschreiben, aber in den konkreten Faktenbereichen (wo es eben sprachlich durchaus komplizierter werden kann) was anderes steht

    Und was ist denn dein Tipp für a, b, b.

    C ist ja klar.

    Wäre schön wenn das hier mal ein Teamie (@Telekom-hilft-Team ) konkret der Fragestellung auflöst und nicht mit einem Textbaustein.

    Answer

    from

    2 years ago

    patrickn

    für VERBINDUNGEN INNERHALB Deutschlands ist eindeutig, eindeutiger gehts echt nicht.

    für VERBINDUNGEN INNERHALB Deutschlands ist eindeutig, eindeutiger gehts echt nicht.
    patrickn
    für VERBINDUNGEN INNERHALB Deutschlands ist eindeutig, eindeutiger gehts echt nicht.

    "Verbindungen innerhalb Deutschlands" steht da aber nirgends, das ist deine Interpretation! Es steht da :

     

    "Tarif innerhalb Deutschlands" und der beinhaltet bei der Telekom nunmal für Gespräche ins EU-Land 0,22€/min

     

    Answer

    from

    2 years ago

    Everything

    Und was ist denn dein Tipp

    Und was ist denn dein Tipp
    Everything
    Und was ist denn dein Tipp

    a) Gespräche aus Italien nach Italien (MOBIL/FEST)

    a) Gespräche aus Italien nach Italien (MOBIL/FEST)
    a) Gespräche aus Italien nach Italien (MOBIL/FEST)

    0,22€/min

     

    b) Gespräche aus Italien in anderes EU-Land (MOBIL/FEST)

    b) Gespräche aus Italien in anderes EU-Land (MOBIL/FEST)
    b) Gespräche aus Italien in anderes EU-Land (MOBIL/FEST)

    0,22€/min

     

    b) Gespräche aus Italien nach Deutschland (MOBIL/FEST)

    b) Gespräche aus Italien nach Deutschland (MOBIL/FEST)
    b) Gespräche aus Italien nach Deutschland (MOBIL/FEST)

    0,00€/min

     

    Eben genau nach Zitat Verbraucherzentrale: "Roam like at home: Telefonieren, Simsen und Surfen kostet im EU-Ausland grundsätzlich genau so viel wie zu Hause"

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    Btw, hier, was die Telekom selbst als "Inlandspreis" definiert:

     

    Bild nicht vorhanden

     

    Bild nicht vorhanden

     

     "Der Inlandspreis ist der Preis für Verbindungen, SMS und MMS im gebuchten Tarif innerhalb Deutschlands."

    siehe Preisliste Mobilfunknutzung im Ausland (Privatkunden)

     

    0

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