Kids&Teens Altersnachweis ohne Zugriff auf SIM
vor einer Stunde
Hi,
ich benötige etwas Hilfe beim Altersnachweis zu einer Partnerkarte Kids&Teens. Ich kann den Altersnachweis nicht hochladen, weil ich gerade keinen Zugriff auf die betroffene SIM Karte habe (Kind ist inzwischen im Ausland, SMS kommen nicht an).
Ein Upload über ein normales Kontaktformular hat kein Ergebnis gebracht.
bitte um Kontaktaufnahme.
Grüße
Tommi
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vor 55 Minuten
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.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 50 Minuten
Gerade aktualisiert.
Schneller Kontakt wäre super, weil der betroffene Vertrag schon auf den Normalpreis von knapp 20€ monatlich umgestellt worden ist.
Danke!
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vor 49 Minuten
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