Keine Vertragsverlängerung möglich
vor einem Tag
Moin moin
mein aktueller Vertrag (mobil l) läuft noch bis 21 Nov. und es ist mir nicht möglich mir Verlängerungsoptionen oder so anzusehen.
Außerdem hab ich eine Multisim im Vertrag die ich nicht zuordnen oder löschen kann. Sie ist einfach wie tot. Kommen immer Fehler…
kann sich das mal einer ansehen?
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vor einem Tag
mein aktueller Vertrag (mobil l) läuft noch bis 21 Nov. und es ist mir nicht möglich mir Verlängerungsoptionen oder so anzusehen.
Moin moin
mein aktueller Vertrag (mobil l) läuft noch bis 21 Nov. und es ist mir nicht möglich mir Verlängerungsoptionen oder so anzusehen.
Außerdem hab ich eine Multisim im Vertrag die ich nicht zuordnen oder löschen kann. Sie ist einfach wie tot. Kommen immer Fehler…
kann sich das mal einer ansehen?
Hallo @ph.halle
Morgen erst, heute ist noch nicht innerhalb 1 Monat vor Ende der MVLZ
Geht ja frühestens 1 Monat vor Ende der MVLZ
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3
von
vor einem Tag
Achso. Sonst ging das immer ab September bereits
0
von
vor einem Tag
Achso. Sonst ging das immer ab September bereits
Seit Juli 2025 ist das geändert worden
0
von
vor 7 Stunden
Hat sich nichts geändert. Geht immer noch nicht
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Update: der Mitarbeiter „Mario S.“ behauptet man kann Verträge nur bei ihm im Chat verlängern.
ahja.
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von
vor 2 Stunden
Hi @ph.halle,
es gibt Tarifkonstellationen, bei denen ist das wirklich so. Können wir denn noch unterstützen oder habt ihr im Chat eine gute Lösung finden können?
Viele Grüße
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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