Gelöst

Keine online Vertragsverlängerung möglich

vor 5 Jahren

Mein Vertrag wurde fristgerecht gekündigt und enden nächsten Monat.

Wenn ich im Kundencenter die Option " Vertragsverlängerung " wähle, erhalte ich nur die Auskunft : 

Eine Vertragsverlängerung ist derzeit nicht möglich

425

10

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @Pollymaus 

      Endet der Vertrag erst nach dem 23.05?

       

      Es geht genau einen Monat vor Ende.

       

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Laut Kundencenter :
      22.06.2018 Ende der Mindestvertragslaufzeit
      21.06.2020 Eingang der Kündigung spätestens am
      21.03.2020 Kündigungsfrist
      21.03.2020 Frühestes Verlängerungsdatum
      22.05.2020 Status Gekündigt zum 22.06.2020

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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