Ich war in einer Filiale und wollte fachmännisch beraten werden. Ich habe meinen alten Vertrag gekündigt er informierte mich nicht über die vertragslaufzeit und hat mir nur einen neuen Vertrag gemacht. Dabei habe ich auch keinen ordentliche Beratung erhalten und musste selbst die Angebote erwähnen. Nun bezahle ich für zwei Verträge.