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1 year ago
Guten Morgen @raika.be,
wir müssen bitte einmal miteinander telefonieren. Bitte trage doch in Dein Profil die Rufnummer ein, gerne unter Informationen, unter der ich Dich erreichen kann.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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1 year ago
Eigentlich sollen MA nicht die Kommunikationskanäle für die Kunden nutzen sondern sollten sich intern informieren @raika.be
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6
from
1 year ago
Vielen Dank ebenso!
0
from
11 months ago
Hallo @raika.be,
bitte entschuldige, es scheint sich etwas zu ziehen.
Klappt es vielleicht schon ohne das Eingreifen der Kollegen?
Liebe Grüße
Karin Kr.
from
11 months ago
Hallo.
Kein Problem, das eilt alles nicht!
Aktuell hat sich das Problem allerdings auch (noch) nicht von selbst gelöst. Habe grad nochmal nachgesehen, alles beim Alten.
Beste Grüße
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @raika.be,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die Anfrage an die Fachabteilung ist raus, nun warten wir ab, was die Kollegen sagen. Ich melde mich dann wieder, wenn ich eine Antwort habe.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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11 months ago
Das ging jetzt aber schnell!
Habe vor 5 Minuten die SMS bekommen, dass es jetzt aktivierbar sein soll - und siehe da, alles funktioniert einwandfrei!
Besten Dank nochmals für die Hilfe @Karin Kr. !
Ich kennzeichne den Beitrag also als gelöst.
Beste Grüße
0
1
from
11 months ago
Hey @raika.be,
super, ich habe auch grade die Antwort erhalten.
Vielen Dank für Deine Geduld.
Liebe Grüße
Karin
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