Gelöst
Keine Auftragsbestätigung für Cashback
vor 2 Jahren
Hallo liebe Telekom.
Ich habe am 29.11.2022 einen Magenta Mobil M Vertrag abgeschlossen. Ich habe leider keine Auftragsbestätigung, da ich den ersten Brief mit der Sim-Karte nicht erhalten habe. Habe einen neue Sim nun zugesandt bekommen und mir fehlt die Auftragsbestätigung zum beantragen des Cashbacks.
Wie kann ich diese bekommen?
Vielen Dank im Vorraus,
Norman Uekermann
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vor 3 Jahren
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vor 2 Jahren
@oeko2002
Unter der 08003302202 sollte dies kein Problem sein.
Oder hier auf einen Teamie warten, was natürlich dann ein wenig länger dauert.
Die Teamies schauen aber in die Themen, und werden sich dann melden.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @oeko2002,
schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
Wie eben im Telefonat vereinbart, melde ich mich morgen erneut bei Ihnen.
Viele Grüße
Timo N.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @oeko2002,
schön dass ich dich erreichen konnte.
Die Auftragsbestätigung habe ich dir als Kopie per E-Mail zukommen lassen.
Ich freue mich sehr, dass ich helfen konnte.
Viele Grüße
Maria R.
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Uneingeloggter Nutzer
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